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ム―ヴキャンバス・タント・ロッキーはじめとしたコンパクトカーの販売・整備、及びそれに付帯するアフターサービス業務をご担当頂きます。
点検整備や修理などの「作業」だけでなく、クルマに詳しい方にも、そうでない方にもキチンとご納得いただける「丁寧な説明」も大切です。専門用語ではなく分かりやすい表現を心がけ、日常の運転やメンテナンスのアドバイスをお願いします。
店舗にご来店されるお客さまへの販売活動と、購入後のアフターフォロー業務をご担当頂きます。
【具体的には】 ・ご来店されたお客様へのダイハツ車の販売 ・定期点検のご案内 ・アフターフォロー ・車のお乗りかえの提案 等
ム―ヴキャンバス・タント・ロッキーはじめとしたコンパクトカーの販売・整備、及びそれに付帯するアフターサービス業務、および検査業務をご担当頂きます。
自動車修理工場の鈑金・塗装工のお仕事です!
【仕事の流れ】
傷ついた車が運ばれてきます。 ↓ リーダーが症状(深さや範囲、色など)を確認し、担当を決定 ↓ ・外板パネルをハンマーとドリー(当て盤)を使って叩いたり、 ならしたりすることで形を整えていくハンマリング ・パネルのへこみを表側から引っ張る引き出し作業 ・スプレーガンを使って塗装 ・塗装した箇所を磨き上げ などを行い、ボディをきれいにしていきます。 ↓ 納車。 納車は別の社員が行います。 仕上げが終わったら、次の車に取り掛かります!
数多くの案件を行うため、板金チームと塗装チームに分かれて業務を行っています。 一台につき一人が基本ですが、場合によってチームで一台に取り掛かることもあります。
フロント業務を担当していただきます!
【具体的には】
・顧客対応 ご要望のヒアリングや車の状態確認など
・見積もり作成 電話、メールでくるお問合わせへの対応と、 お客様から「修理したい箇所」の写真が送られてくるので、 それを見て見積もりを作成し、返送します
・引き取り/納車ドライバーへの指示 傷ついた車の引き取り、直した車の納車サービスを行っております そのドライバーさんに対するルートの指示出しをお願いします
・店舗運営管理全般 ・作業工程表の作成、進行管理 ・メンバーの育成・管理 ・売上の集計・管理
あなたなりのおもてなしや素早い対応で、お客様の「ありがとう」「助かったよ」をいただいてくださいね!
お客様のお車を最適で安全にお乗りいただく大切な業務です。
具体的には ・車検、点検 ・一般修理 ・分解、調整などの整備作業 ・整備結果についてお客様への説明 など
営業(新車・中古車) …来店されたお客様と既存のお客様が中心、飛び込み訪問無し。 ユーザーフォロー …お客様の管理と車点検や付帯営業の推進のお仕事も併せてお願いします。
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