「輸入車ディーラー営業」と聞くと、高い年収や華やかなショールームでの仕事をイメージする方も多いのではないでしょうか?
一方で、「営業職は大変そう」「インセンティブ制度って安定しているの?」といった疑問や不安を抱く方もいるかもしれません。
今回は、実際のディーラー営業経験者へのインタビューをもとに、輸入車ディーラー営業の年収や魅力、やりがい、そして厳しさについて詳しく解説していきます!
まずは、輸入車ディーラー営業の仕事内容について、簡単に解説していきます!
輸入車ディーラー営業の主な業務は、輸入車の販売です。お客様のライフスタイルや希望に応じて最適な車を提案し、試乗の案内や車両の特徴・魅力を伝え、購入の意思決定をサポートします。
また、見積もり作成や契約手続き、ローン・リースプランの提案なども行います。
国産車ディーラー営業と異なり、訪問型営業はなく、来店型営業のみとなっています。
販売促進のため、ショールームでは土日に定期的なイベントを開催します。
新車発表会や試乗会などを企画・運営し、ブランドの魅力を伝えます。
また、ショールーム内の空間演出や展示車両の配置にも関与し、高級車ブランドにふさわしい環境整備も行います。
購入後のサポートも重要な業務の一つです。
定期点検や車検の案内、追加オプションやメンテナンスの提案を行います。
さらに、トラブルや事故発生時の保険対応や修理手配など、迅速な対応が必要です。
車両の販売以外にも、任意保険の提案も行います。
輸入車は修理やメンテナンスに高額な費用がかかる場合が多いため、車両保険や特約など、補償内容が充実したプランをお客様に提案します。
その際に、見積もり作成や契約手続きのサポートを行い、安心して輸入車を楽しんでいただけるよう努めます。
輸入車ディーラー営業の年収は、経験や実績にもよりますが約350万円以上が相場とされています。※当社調べ
未経験からスタートしてもしっかりと稼ぐことができ、営業の実績次第では年収1000万円以上を稼ぐことも珍しくありません。
では、この輸入車ディーラー営業の年収の高さについて、その理由を説明します。
<年収参考例>※当社調べ
経験年数1年(MINI) 28歳:680万円
経験年数6年(BMW) 30歳:800万円
経験年数8年(BMW) 35歳:1000万円
※年収はあくまで目安の数値です。
輸入車ディーラー営業では、基本給に加えてインセンティブ報酬が支給されます。
この制度は営業実績に応じた出来高歩合給で、自動車業界全般で広く採用されています。
輸入車は国産車よりも1台あたりの販売単価が高いため、売り上げに応じたインセンティブも大きく、結果として年収が高くなる仕組みです。
輸入車ディーラー営業は、一度の販売にとどまらず、次回の買い替えや紹介を通じて継続的に収益を得ることができます。
また、満足度の高いお客様からの紹介で新規顧客を効率的に獲得できるなどの仕組みが長期的な年収アップに繋がります。
では、年収以外に輸入車ディーラー営業と国産車ディーラー営業との違いについて解説していきます!
国産車ディーラーでは、家族向けのミニバンや軽自動車、法人用の営業車など、実用性や経済性を重視する幅広い層のお客様が来店します。
様々なニーズに対応する柔軟性が求められる環境です。
一方、輸入車ディーラーのお客様は、ブランドやデザイン、ステータスを重視しており、車そのものの価値に加え、プラスαの特別感を求める傾向があります。
購入後も継続的なサポートや人とのつながりを期待されることが多いです。
国産車ディーラーでは、多くの台数を販売する効率性が重視される一方、輸入車ディーラーでは、ブランドの歴史や思いを重視される方が多いです。
輸入車は高額なため、1台ごとの商談に時間をかけ、丁寧にお客様のニーズに応える姿勢が重要です。
輸入車ディーラーでは、1台の販売だけで終わらず、お客様との関係が長期的に続くことが多いのが特徴です。
次回の買い替えの相談など、人と人とのつながりを感じる場面が多く、やりがいにつながります。
実際に輸入車ディーラー営業経験者の方に聞いた本音を紹介します。
Iさん(勤続5年)
「お客様の層が本当に幅広いので、一人ひとりに合わせた対応が必要なのが大変ですね。ビジネスで成功されている方や、初めて輸入車を購入される方まで、価値観やニーズが全然違うので、常に柔軟な対応力が求められます。」
Aさん(勤続8年)
「いつでも電話が鳴るので、プライベートとの切り替えが難しいと感じることがありました。中には無理なお願いをされるお客様もいて、その対応に苦労することもありますね。でも、それを乗り越えると強い信頼関係が築けるので、やりがいに繋がっています。」
Sさん(勤続8年・年収1000万)
「1台も売れていない月は、自分の営業スタイルやお客様へのアプローチ方法を見直す必要がありました。プレッシャーを感じる時期もありましたが、逆に成功したときの達成感が大きくて、それがモチベーションになっていましたね。」
このように、輸入車ディーラー営業の大変さは
・一人一人に合わせた柔軟な対応力
・プライベートとの切り替えが難しい
・成果に対するプレッシャー
などがありますが、それを乗り越えた後の達成感やお客様との信頼関係を築き、長期的なお付き合いができるなどの魅力もあります。
こうした厳しさの中でも、輸入車ディーラー営業ならではのやりがいを感じる瞬間があります。では、実際に働く方々がどんなやりがいを感じているのか、次にご紹介します。
Iさん(勤続5年)
「一番の魅力は、頑張った分だけ給料に反映されるところですね。営業成績が収入に直結するので、モチベーションが保ちやすい仕事です。また、自動車は高額商品なので、一台売れるごとに大きな達成感があります。」
Aさん(勤続8年)
「個人のお客様を長く担当することが多いので、人と人とのつながりを感じられる仕事だと思います。辞めた今でも、担当していたお客様から結婚報告などの連絡をもらうことがあり、本当に嬉しいですね。」
Sさん(勤続8年・年収1000万)
「輸入車はお客様のライフスタイルに深く関わる商材なので、30年以上のお付き合いになることもあります。お客様の人生の節目に立ち会えるのは、他の仕事ではなかなか得られないやりがいだと思います。」
輸入車ディーラー営業の魅力は、成果が収入に直結し、高額商品の販売による達成感が大きい点です。また、お客様と長期的な関係を築けるため、信頼関係を深めながらやりがいを感じられます。
では次に、こうした環境で活躍するためには、どのような資質が求められるのでしょうか?
実際に働く経験者に「どんな人が向いているのか」を聞いてみました。
Iさん(勤続5年)
「輸入車は高額商品なので、商談ではプレッシャーを感じることもあります。ですが、物怖じせず、堂々と提案できる度胸があれば大丈夫です。お客様に自信を持って提案する姿勢が伝われば、信頼感も生まれます。」
Aさん(勤続8年)
「営業では、失敗することもあります。お客様の要望をうまく掴めなかったり、商談がまとまらなかったり。でも、そこで落ち込むのではなく、何が足りなかったのかを学んで次に生かせる人が向いていると思います。切り替えが早い人は成績も安定しやすいですね。」
Sさん(勤続8年・年収1000万)
「お客様が求めていることをしっかり掴んで、相手に特別感を与えられる気配りが重要です。たとえば、些細な会話から好きな色や趣味を感じ取って提案に活かしたり、細やかなフォローを心がけることで、お客様からの信頼が厚くなります。」
輸入車ディーラー営業で活躍するには、高額商品の商談でも自信を持って提案できる度胸が求められます。
また、営業では失敗もつきものですが、それを引きずらずに学び、次の機会に活かせる柔軟さも重要です。
さらに、お客様の好みやライフスタイルを細かく察知し、一人ひとりに合わせた特別感のある提案やフォローができることが、信頼関係を築く鍵となるようです。
輸入車ディーラー営業は、高い年収が期待できるインセンティブ制度や継続的な収益の機会が魅力の職種です。
高額商品を扱うため高度な接客スキルや提案力が求められますが、その分お客様のライフスタイルに寄り添い、人生の節目に立ち会えるという特別なやりがいがあります。
また、一度築いた信頼関係がリピーターや紹介を生み、長期的なキャリアにもつながります。
しかし、実際に年収1000万円を超えるのは簡単なことではありません。
お客様ごとの対応の難しさや、営業成績へのプレッシャー、休日やプライベートとのバランスなど、乗り越えなければならない課題も多いのが現実です。
そこで、 「どの会社で働くか」 という選択が非常に重要になってきます。
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