【職務概要】
日産販売会社ののサービス工場で、整備作業全般を担当していただきます。
高い技術力で確実かつ誠実な整備を行うことはもちろんですが、整備のプロとして、
お客様に整備作業内容のご説明や、安心・安全にお車をお使いいただくためのご提案を行います。
【具体的には】
・車両点検・整備
・車検業務
・作業、整備結果の説明
【お仕事の流れ】
・ご来店
点検、車検、修理のご予約をいただいているお客さまをお待ちし、ご来店の連絡が入ったらお車を工場に受け入れます。
・入庫受付
テクニカルアドバイザーから作業内容について共有されたら、作業の終了予定時刻を伝えます。
・点検、結果報告
点検の結果部品交換が必要と判断した場合は、見積額を算出してテクニカルアドバイザーに伝えます。技術的な内容はテクニカルスタッフ自らお客さまに対してご説明します。
・整備対応
整備内容をお客さまにご納得いただいたら...