求人ID 57768

動画有り

【マツダのサービスアドバイザー】年休117日/未経験可/賞与5ヶ月（昨年実績）

東京マツダ販売株式会社足立営業所・有明営業所・町田営業所

カムバック歓迎

経験者歓迎

未経験OK

研修制度あり

スキルが身につく

賞与あり

交通費支給

社会保険完備

産休･育休制度あり

制服あり

禁煙・分煙

国産・輸入車ディーラー

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03-6694-2095

求人番号： 57768をお伝えください。

求人詳細
企業詳細

スタッフインタビュー

お仕事の一日の流れ

9:15 出社・朝礼

ショールームにて全体朝礼を行います。皆で1日の業務の確認を行い、清掃を行います。

9:45 開店

ご来店予定のお客様のご来店受付や整備後の納車対応などを行います。土日の方が来店される人数が多くはなりますが、一日に1人が対応するお客様は10組程度になります。

12:00 お昼休憩

各アドバイザーの状況に応じて、時間をずらしながらお昼休憩を取ります。休憩スペースで仕事以外の話をするなど、関係性を深める時間となります。

13:00 午後の業務開始

お客様の状況に合わせて、問合せ対応や見積りの連絡、伝票処理や保障申請などの業務を行います。

18:00 業務終了

ショールームにてサービス部門の終礼を行います。翌営業日の確認を行い、業務終了です。

PRポイント

当社は1948年に創業した、関東地区初のマツダディーラーです。東京の中心である「八重洲ショールーム」を始め、都内に６店舗を構え、設立から75年、多くのお客様と信頼関係を築いてきました。現在、当社はベンツやポルシェなどの輸入車を扱うグループ会社を経営し、着実に成長を続けています。マツダを選ばれるお客様は、クルマを単なる移動の道具と捉えるのではなく、自分自身を飾り付けるアイテムとして購入される方が多いです。自社の車を愛していただける方に対して接客できることは、やりがいに喜びに繋がるはずです。

【車の知識に自信がない…という方でも大丈夫！】
入社後にはアドバイザーの基礎を学べる研修をはじめ、OJT研修による先輩社員のサポートを受けながらお仕事をしていただきます。お客様との接し方や信頼関係を築くコツなどをイチから、学んでいただくのでご安心ください。また、所属のブランドの専門教育として、マツダのメーカー研修を定期的に受けていただけます！その他、メーカー主催のイベント等、色々な研修を実施しておりますので、ご安心ください。

＜東京マツダPRポイント！＞
◎賞与年2回/昨年度実績5ヶ月
◎インセンティブあり
◎退職金制度
◎平均残業時間20時間未満
◎産休・育休制度あり
◎社員割引購入制度あり
◎年間休日117日
◎車の知識一切不要
◎充実の研修制度

マツダの商品力には絶対の自信があります。そんな当社で個人のスキルとチームワーク、その二つを大切にし、一緒に成長したいという人を求めています！ぜひ弊社で活躍しませんか？

募集要項

募集背景

【5名以上の積極的採用！】
当社は関東地区初のマツダのディーラーとして、75年の歴史を持ちます。現状に満足することなく、今後も時代・ニーズの変化に合わせて進化していきます。更なるサービス満足度の向上のため、人員を増加いたします！

応募要項

職種	サービスフロント
仕事内容	｢安心｣をお届けするMAZDAのサービスアドバイザー（サービスフロント）業務をお任せいたします。修理、点検のご案内を差し上げたり、またご来店されたお客様の受付からお帰りいただくまでの対応をお任せいたします。【具体的には】・マツダ車のコンディション管理・車両不良、トラブル対応 →お客様と内容を確認をしながら対処し、修理対応が必要であればメカニックに依頼・車検・点検の入庫促進案内・アフターメンテナンス後のお客様へのアフターフォロー【入社後の流れ】店舗配属 OJTによる先輩社員のサポートを受けながらお仕事をしていただきます。配属後、新入社員の方1人に対し、先輩スタッフを1人コーチとして一緒に仕事をしてもらうことで、実体験等を参考にしていただけます。 ↓ 配属後の研修適宜、本部やメーカーの研修に参加していただきます。 ※前職での経験・スキルに応じて適宜、省略する場合もあります。【やりがいと成長できる環境をご提供】お客様の「安心・安全・快適なカーライフ」を実現させるためにマツダ独自の資格制度があり、資格に連動した研修と資格試験を受けることにより自身のキャリアアップを図れます。
必要な経験	不問　※業界経験ある方、優遇いたします！
必要な免許・資格	普通自動車免許 AT限定【不可】整備士資格あれば尚可
学歴	不問
求める人物像	向いている方・MAZDA、クルマ、運転が好き・人と話すのが好き・クルマを通じてお客様を喜ばせたい・ブランド力の高い商品を扱いたい向いていない方・接客が苦手・PCを全く触ったことがない
勤務地	東京都江東区東雲2-12-34（有明営業所) 東京都足立区大谷田4-1-25(足立営業所) 東京都町田市旭町1-25-4(町田営業所)
メーカー系列・チェーン店・FC	マツダ
勤務先名	足立営業所・有明営業所・町田営業所
アクセス・最寄駅等	足立営業所：北綾瀬駅より徒歩7分有明営業所：東雲駅より徒歩6分町田営業所：町田駅より町田市民バス「まちっこ」乗車、旭町（バス）より徒歩1分
勤務時間	9:45am～6:00pm 実動7時間15分 ◎月平均残業時間20時間未満
休憩時間	60分
休日・休暇	有給休暇 ■月7～10日 ■定休日：水曜日と第二火曜日＋シフト休 ■GW休暇（5日） ■夏季休暇（6日） ■年末年始休暇（7日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■産休・育休制度 ■看護、介護休暇　等
年間休日	117日
雇用形態	正社員
試用期間について	3か月（条件に変動なし）

給与・待遇

給与	年収 375万円～ 650万円月収 31万円～ 54万円
給与詳細	月給22万円以上+各種手当+インセンティブ+賞与・経験/スキルを考慮の上、決定します。【その他詳細】 ■昇給年1回（4月）　※入社2年目より対象 ■賞与年2回（7月・12月）/昨年度実績5ヶ月　 ※入社初年度は、限定支給 ■インセンティブ＝入庫実績・売上利益に伴う支給 →月平均インセンティブ額：6万3,238円 ■5分単位で残業手当を別途支給
年収モデル	年収423万円（26歳経験3年）年収514万円（30歳経験5年）
福利厚生・待遇	給与改定交通費支給社会保険完備福利厚生施設利用制度社内表彰制度退職金制度家族手当出張手当研修あり役職手当確定拠出年金制度 ■交通費支給（4万3000円迄/月） ■家族手当 ┗配偶者：1万1,000円　第一子：5,000円　第二子：2,000円 ■社員割引購入制度 ■退職金制度（在籍期間3年以上） ■社内レクリエーション（年に一度、グループ全社員が集まり交流を深めます） ■グループ保険（一般的な保険料より割安です） ■PC貸与
応募方法	応募の流れ [1] 書類選考 →[2]採用担当と部門責任者→[3] 役員面接→[4] 内定応募に関してよくある質問 Q 応募方法について教えてください。 A 本ページ内「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 Q 応募後の流れを教えてください。 A エントリー企業からメールまたはお電話で連絡が来ます。案内に従って書類選考にお進みください。 Q 求人内容の詳細について教えてほしいことがあるのですが？ A 求人内容については、企業に直接ご連絡ください。また、サイトの操作方法やご相談についてはカーワク（03-6774-0192）までご連絡ください。求人番号57768をお伝えいただくとスムーズです。
面接地	本社：東京都中央区八丁堀1-10-7

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よくある質問

Q無資格・未経験でも応募できますか？

A
可能です。「挑戦したい！」という意欲をお持ちの方であれば、ぜひ一度お話しさせていただければと思います。
Qインセンティブはありますか？

A
店別・月別の入庫実績・売上目標値達成時に奨励金が支給されます！モチベーション高く働ける環境で、仲間と一緒に達成を目指してください。
Q研修制度はどのようなものでしょうか？

A
集合研修、社内研修に加えて、適宜メーカー研修など（職務内容に詳細を記載）をご用意しております。
Q 家族や個人の予定で土日祝日に休むことは可能でしょうか？

A
可能です。事前に相談していただき、シフトや有給などで取得していただく形になります。
Q 転勤の制度について教えてください。

A
すべての店舗が都内に位置しているので転勤はありません。長く活躍していただけます。

足立営業所・有明営業所・町田営業所

【マツダのサービスアドバイザー】年休117日/未経験可/賞与5ヶ月（昨年実績）

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募集企業情報

企業名	東京マツダ販売株式会社
業態	国産車ディーラー
事業内容	■マツダ車の新車販売 ■整備・アフターフォロー ■損害保険代理店業務　など
設立年月	1948年08月
代表者名	石塚晃嗣
従業員数会社全体および男女比率	127人男性 7 : 女性 3
本社住所	〒104-0032 東京都中央区八丁堀1-10-7
交通アクセス	八丁堀駅より徒歩1分
最寄り駅	東京メトロ：八丁堀駅
企業URL	https://www.tokyo-mazda.com/

この企業の詳細ページ

この求人は、東京マツダ販売株式会社様よりご依頼いただき、株式会社アプティが掲載しております。
実際の雇用契約は東京マツダ販売株式会社様と結んでいただきます。

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