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｢安心｣をお届けするMAZDAのサービス・アドバイザー募集！

【具体的な業務内容】
・マツダ車のコンディションの把握
・車両不良・トラブルについては、お客様と確認をしながら対処し、修理対応が必要であればメカニックに依頼し、連携しながら対応する
・車検・点検の入庫促進案内
・アフターメンテナンス後のお客様へのアフターフォロー

【やりがいと成長できる環境をご提供】
お客様の「安心・安全・快適なカーライフ」を実現させるためにマツダ独自の資格制度があり、
資格に連動した研修と資格試験を受けることにより自身のキャリアアップを図れます。

【職務概要】
輸入車の正規ディーラーで、サービスアドバイザーのお仕事をお任せします。
お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。

【具体的には】
・整備や点検に関する受付
・整備スタッフとの連携（整備士への指示、日程調整）
・顧客管理、事務管理
・次回点検やメンテナンス時期のご案内
・お車の状態についてのアドバイス

【お客様対応】
・平日：1～2組、土日祝日：3～4組のお客様を対応。
・ご来店は基本的に予約制となっております。

【入社後の流れ】
メーカー主催する研修に参加し、車の基礎知識からブランドの特徴まで、一からしっかり学べます。

【職務概要】
お客様のご要望やニーズを伺いながら、的確なメンテナンス・アドバイスを行い、より快適なカーライフをサポートするお仕事です。

【具体的には】
・定期点検の管理
Ｌお客様の車検・点検などの定期整備のスケジュールを管理し、DMなどでご案内と予約調整。
・点検、修理時のお客様対応
Ｌお客様の来店、整備車両の入庫からお引渡しまで担当。車の不具合や不調を聴取し、費用の見積もり作成。
・整備現場とお客様との仲介
Ｌお客様から聴取したお車の不具合、不調をメカニックに伝達。点検結果や整備のポイント等の車の技術的な内容をお客様に分かりやすく説明。
・パーツや保険等のご提案
Ｌ自動車部品やニーズに合ったアクセサリーの提案、販売。任意保険などの各種サービスを紹介し、加入促進。
・各種問い合わせ対応
Ｌ電話で寄せられる車の不調についての相談や車載機器の使い方に関する質問に対応...

【職務概要】
お客様のご要望やニーズを伺いながら、的確なメンテナンス・アドバイスを行い、より快適なカーライフをサポートするお仕事です。

【具体的には】
・定期点検の管理
Ｌお客様の車検・点検などの定期整備のスケジュールを管理し、DMなどでご案内と予約調整。
・点検、修理時のお客様対応
Ｌお客様の来店、整備車両の入庫からお引渡しまで担当。車の不具合や不調を聴取し、費用の見積もり作成。
・整備現場とお客様との仲介
Ｌお客様から聴取したお車の不具合、不調をメカニックに伝達。点検結果や整備のポイント等の車の技術的な内容をお客様に分かりやすく説明。
・パーツや保険等のご提案
Ｌ自動車部品やニーズに合ったアクセサリーの提案、販売。任意保険などの各種サービスを紹介し、加入促進。
・各種問い合わせ対応
Ｌ電話で寄せられる車の不調についての相談や車載機器の使い方に関する質問に対応...