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【具体的には】 ・受付対応(車検・整備・修理などお客様の要望の確認) ・関連部門と連携し、最適なサービスの提案 ・見積もりや必要書類などの作成 ・メカニックへの作業指示 ・お客様への作業内容説明
【安心のサポート体制】 ・すぐに聞ける環境! 近くに経験豊富なスタッフがいるため、困ったときもすぐ相談OK! ・充実の研修制度! メーカー主催の研修やオンライン研修を通じて、専門知識や接客スキルを磨けます。
営業アシスタント ・接客、電話対応、売上管理事務 ※パソコン作業はエクセル、ワードの他、ホンダ専用のソフトを使用しますので 別途指導致します。 ※資格、経験は問いません。
【職務概要】 自動車整備士として、整備業務とお客様応対業務に従事いただきます。
<整備業務> 一般整備(部品交換・用品取り付け) 点検整備(12ヶ月点検・車検の法定点検など) 不具合箇所の診断、整備
<お客様応対業務> 作業内容の確認やご説明など、点検整備の受付 問診、ヒアリング 作業内容や結果のご説明、アドバイス