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【職務概要】 自動車の整備業務及び販売業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】 ・自動車販売(新車・中古車) ・損害保険の代理店業務 ・車検・整備の顧客管理 等
メルセデス・ベンツのメカニックとして、お客様のクルマの点検・整備・車検対応の業務をお任せします。
【具体的には】 ・定期点検 ・車検、メンテナンス整備など業務全般
各種テスターを使い故障箇所を特定。最新の整備環境が整っています。
当社では 「セールス」「ショウルームスタッフ」「サービス・アドバイザー」「メカニック」「パーツ(部品担当者)」「企画・事務職」 が それぞれお互いの役割を担っています。 アフターフォローにおいてはサービス・アドバイザーがお客様の窓口担当としてあらゆる相談を行うので メカニックは車体の整備に専念できる体制です。
【入社後は】 輸入車の整備は難しいと思っていませんか? 当社ではメーカー研修が定期的に行われ、新車がリリースされるたびに作業書が更新されます。 ピット全体を見る者もいるので、分からないことがあればすぐに聞ける、不安に気付いてくれる環境です!...
お任せするのはメルセデス・ベンツ⾞をご購⼊いただいたお客様に対する、アフターフォロー業務。 営業とメカニックと連携しながら、お客様からのお問合せに対応いただきます。
【具体的には…】 ・お客様からの修理・メンテナンスに関するお問合せ対応 ・簡単な点検・確認作業(空気圧チェックなど) ・修理内容のご説明 ・⾒積りの際の窓⼝対応・⾒積書の作成 ・レッカー⾞・代⾞の⼿配 ・メーカーへの保証申請 など
まずはお問い合わせ対応から担っていただき、少しずつ業務の幅を広げていきます。未経験でも無理なく成⻑していける環境です。
・⼟⽇は店舗でフェアを開催しているため、お客様から「ついでに不調な部分を⾒てほしい」と、ご相談いただく機会が増えます。 とはいえ平⽇が暇ということではなく、空き時間を利⽤して予約処理を⾏うなど、メリハリをつけて業務を進めていただきます。
【未経験でも安⼼の充実研修...
【職務概要】 日産正規ディーラーで、お客様の車の点検整備などを行っていただきます。
【具体的には】 ・法令点検、整備 ・車検 ・一般整備 ・コンピューターを使用した故障診断 ・お客様への整備の説明 など
【職務概要】 BMW正規ディーラーで、お客様のお車を安全で快適な状態にするための、BMWの整備業務をお任せします。
【具体的には】 〇故障診断 〇車両の修理 〇定期点検 〇車検 〇オプション機器・部品の取付け など
【整備に集中できる環境】 テクニシャンの作業効率やモチベーションを高く保つため、一部の店舗では屋内、冷暖房完備のワークショップを設けており、天候の影響も一切受けずにいつでも快適に仕事が出来ます。 またフロントとは完全分業、洗車・回送もアルバイトに任せる為、基本は、整備業務に集中できる環境です。(繁忙期などで一部メカニックが洗車業務を担当する可能性がございます)。1人あたり1日4~5台をお車の整備を担当していただきます。
【世界水準の整備士として活躍】 当社は、後輩育成に前向きな社員も多く、そのアドバイスを受けながら、研鑽に励むこともできます。 またテクニシャンの技術...
■販売店に併設するサービス工場にて、自動車の点検・整備・修理、お客様への情報提供・接客応対をお任せします。 長期的にお客様に寄り添い、安心・安全なカーライフをお届けするエンジニアの仕事です。 【入社後は】■これまでのご経験を活かし、3ヵ月~半年間でのOJTを通じて、「三菱のエンジニア」として、独り立ちを目指していただきます。
【職務概要】 Hondaのカーディーラーとして、ショールームにご来店されたお客様の接客等を行っていただきます。
【主な業務内容】 ・ご来店されたお客様への接客、お茶出しなど ・店内のしつらい、装飾、POP展示 ・営業スタッフ、整備スタッフとの連携、サポート ・その他、アシスタント的な業務をお任せします!
【1日の流れ(例)】 09:30 開店準備・朝礼 10:00 ご来店のお客様対応 12:00 昼休憩 13:00 事務作業 17:00 お客様対応と閉店準備 18:30 退社
【入社後の流れ】 未経験の方でも安心・充実の研修制度 ・基本的なビジネスマナーやお客さまへの接客の仕方、話し方などの研修が用意されています。
【職務概要】 三菱自動車の正規ディーラーで営業のお仕事を行っていただきます。
【具体的には】 ・ご来店されてお客様への販売のご提案 ・お客様のアフターフォロー(車検、修理等の提案) ・担当顧客様へのコンタクト(DM、電話など) ・三菱車の情報提供、試乗手続き ・見積作成、契約 ・自動車保険のご案内 など
【職務概要】 お客様のカーライフをサポートするため、最適なお車やアフターサービスをご提案していただきます。
【具体的には】 ・新車、中古車の販売 ・メンテナンス(車検点検等)の入庫促進 ・保険のご提案 など
【職務概要】 BMW正規ディーラーで、営業・販売業務をお任せします。
【具体的には】 〇新規顧客への提案 L来店されたお客様やイベント参加のお客様からお車のご希望やライフスタイルなどを詳細にヒヤリングして、最適なお車を提案します。 〇既存顧客へのフォロー L既存のお客様を定期訪問し、お車についてのお悩みや乗り換え等のご要望に合わせて、メンテナンスやお車を提案します。
【入社後は】 BMP(ベーシック・マナー・プログラム)やNew Staffオリエンテーションで、会社の方向性をしっかり学べます。未経験でも安心してスタートできる環境です。
【営業として大切なこと】 接客は、最初の3分が勝負。その3分で印象は決まります。 「売りたい」という気持ちより、「お客様が何を考えているかを知りたい」という気持ちが大切です。 お客様との信頼関係を築き、「君に任せたい」を思っていただけるような対応で...
【職務概要】 BMW正規ディーラーで、フロント業務(アドバイザー)のお仕事をお任せします。
【具体的には】 〇個人顧客への接客・受付、不具合状況のヒアリング 〇パーツマンと連携しての必要パーツの確認 〇見積書作成 〇メカニックと連携しての工程・納期管理 〇個人顧客への整備説明 〇請求書発行 〇顧客への定期点検・車検の誘致
【職務概要】 BMW正規ディーラーで、お客様の大切なお車を磨き上げ、保護するカーコーティング業務全般を行っていただきます。
【具体的には】 ○洗車・マスキング:ボディの汚れを落とし、コーティングしない箇所を保護します 。 ○バフがけ(研磨/ポリッシュ):機械を用いて、ボディのキズやシミを消す繊細な作業です 。 ○内外装仕上げ:車内清掃を含む、最終的な仕上げを行います 。 ○コーティング塗布:専用の薬剤を塗り込み、車体を保護し、深い輝きを与えます 。 この4つの工程で完成です!
【勤務地について】 ※勤務地は、藤沢本社・東戸塚支店・大和支店・港南支店の4拠点を巡るようなスケジュールです。 本日は藤沢本社、明日は東戸塚支店、など。 お客様のご予約によっては、当日に2拠点で仕事をするなど、日中の異動もございます。
【入社後は】 BMP(ベーシック・マナー・プログラム)やNew...
【職務概要】 自動車の点検や車検、一般整備、新車納車整備などをお任せします。
【具体的には】 ・工場内清掃 ・自動車整備 ・車検整備 ・定期点検 ・点検・車検のご案内 ・リコール作業 ※店舗全体で1日あたり平均15台前後の作業です。
【1日の流れ】 09:00~車検1台、一般整備1台(タイヤ交換など) 12:00~ランチタイム 13:00~車検1台、一般整備2台(オイル交換やバルブ交換など) 17:20~清掃 17:30~帰宅
【入社後は】 先輩社員によるOJT研修を実施します。部品の名称や役割・車検の基本や塗装方法など、一から丁寧に指導します。また、アップル車検の本部や保険会社が実施している初期研修も参加可能です。さらに、自動車整備士の資格も会社負担で取得できます。
カーライフアドバイザーとして、お客様との対話から最適な1台のご提案を行います。 また、購入後のアフターフォローも行います。
【職務概要】 近鉄グループ×メルセデス・ベンツの正規販売店において、 来店された顧客への車両提案・契約手続き・アフターフォローまで一連の営業プロセスを担当します。 訪問・飛び込みはなく、相談に来店したお客様に対して、 プロダクトエキスパートと連携しながら商談を進めるため、専門的な車両知識は入社後にお教えします。
【具体的には】 ・来店顧客のニーズヒアリングおよび車種提案 ・電話・メールでの問い合わせ対応 ・自動車関連用品・損害保険契約の案内 ・顧客管理 ・契約書作成・データ入力などの事務業務 ・納車後のアフターフォロー
【入社後は】 入社後はまず約3カ月間のOJTで業務の流れと接客を習得し、その後に本配属となります。 多くの社員は入社3~4カ月で初契約を獲得し、6カ月~1年ほどで独り立ちします。 必要に応じて専任講師による追加研修も行われます。
【1日の流れ】 ・開店前の朝礼で、各自のスケジュール確認。 ・午前中はショールームでお客様と商談。空いた時間は、洗車や休憩室の清掃。 ・11:00~15:00の間で1時間のお昼休憩。 ・午後は商談の合間に契約書類の処理や電話対応、提案資料作成、納車準備。 ・夕方はお客様のご自宅へ伺い、車の調子を聞いたり、書類を渡します。 ・閉店後、書類作成や明日の予定を確認して終了です。
◆当社ではメリハリのある働き方を推奨。 長く働き続けたいと思える会社を目指して、休日に関してもしっかりと休めるようにしています。
特に有給休暇の取得もしやすいように努め、お子さんの授業参観などに使うスタッフもいる。 土日でもお客様や同僚に迷惑が掛からなければ、基本的に取得することができるのもメリットです。
さらに、バースデイ休暇を取得することができ、プライベートを充実させることが可能。...
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