【車検の速太郎 三鷹店】受付・フロントスタッフ 職務内容
ヤマヒロ株式会社が運営する「車検の速太郎 三鷹店」にて、店舗の“顔”となるフロント・受付業務全般をお任せします。
当店の車検は「完全予約制」かつ、お客様に実際の車を見ていただきながら状態を説明する「立ち会い車検」が特徴です。整備士と連携しながら、お客様が安心・納得して車検を受けられるようサポートしていただきます。
■具体的な業務内容
来店対応・ヒアリング
ご予約いただいたお客様を笑顔でお出迎えし、車検の流れをご案内します。お車の気になる点やご要望などをヒアリングし、整備士へ的確に引き継ぎます。
プラン・お見積りのご説明
整備士による点検後、お車の状態や必要な整備箇所について、フロントスタッフからお客様へご説明します。(※専門的な内容は整備士がフォローしますのでご安心ください...