掲載をご希望の企業様
カーワクは自動車業界特化型の求人情報サイトです。整備士・メカニック・フロント・就職転職の支援をサービスします。
会員登録無料ログイン
アカウントをお持ちの方はログイン
【職務概要】 ショールームに来店されたお客様のご要望をお聞きするお仕事です。
【具体的には】 ・店頭にてお客様へ来店された目的やご要望をお聞きする ・営業担当への取次ぎや車検・点検などの受付 ・整備の日程や整備士への指示 ・必要書類の作成、事務処理、お客様管理 ・清掃（自動車、店頭）など
サービスフロントとして、受付から納車までの業務をご担当頂きます。
【具体的には】 ・お客様の電話対応 ・お客様の来店対応 ・ヒアリング ・担当整備士のアサイン/情報共有 ・納車に際する伝票処理や見積書作成
等をお任せします。 書類作成はフォーマットに沿って行うため、事務作業未経験でも大丈夫です。
日本で唯一の直営ディーラーでフォルクスワーゲン車のサービスフロント業務を担当して頂きます。
【具体的には】 ・点検・修理等でご来店されたお客様の受付対応 ・必要な点検・修理を確認後、メカニックへの引継ぎ ・お客様へのアドバイス など
