東京都 江東区 サービスフロント 求人・転職情報検索

【職務概要】
ランボルギーニの正規ディーラーである当社にて、来店されたお客様の窓口となり、メンテナンスや車検の申込受付から見積の作成、メカニックへの作業依頼、車両の引き渡しまでを担当します。整備士としての知識をお持ちであれば接客業務にも役立てられますが、未取得の場合でも一人ひとりの適性を見ながら業務範囲を広げていくため、輸入車に関する予備知識がなくても挑戦できます。

【具体的には】
・メンテナンス、車検の申込受付、日程調整
・整備内容をふまえた見積書の作成、金額の説明
・既存客への追加パーツや用品の紹介、販売
・来店客への窓口対応、要望をくみ取ったご提案
・入出庫の管理、電話でのお問い合わせ対応
・メカニックへの作業依頼、進捗の確認、後輩への指導 など

【入社後について】
はじめは窓口対応や見積作成といった基本業務から始めていただき...

【職務概要】
アストンマーティンの正規ディーラーである当社にて、来店されたお客様の窓口となり、メンテナンスや車検の申込受付から見積の作成、メカニックへの作業依頼、車両の引き渡しまでを担当します。整備士としての知識をお持ちであれば接客業務にも役立てられますが、未取得の場合でも一人ひとりの適性を見ながら業務範囲を広げていくため、輸入車に関する予備知識がなくても挑戦できます。

【具体的には】
・メンテナンス、車検の申込受付、日程調整
・整備内容をふまえた見積書の作成、金額の説明
・既存客への追加パーツや用品の紹介、販売
・来店客への窓口対応、要望をくみ取ったご提案
・入出庫の管理、電話でのお問い合わせ対応
・メカニックへの作業依頼、進捗の確認、後輩への指導 など

【入社後について】
はじめは窓口対応や見積作成といった基本業務から始めていただき...

サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。
主に、ジャガ・ランドローバー有明のお客様のお車のメンテナンスを担当していただきます。
高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。
また、辰巳サービスセンターは納車スペースなども完備されており、ジャガーランドローバーの世界観を味わえるプレミアムな環境で働けます！

■お客様対応
平日3～4組　土日4～5組の来客があります。事前予約制がメインです。

お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。

■アフターフォロー...

下記のような業務をお任せします。
・整備入庫の受付
・引き渡しの説明
・問い合わせ対応
など

｢安心｣をお届けするMAZDAのサービス・アドバイザー募集！

【具体的な業務内容】
・マツダ車のコンディションの把握
・車両不良・トラブルについては、お客様と確認をしながら対処し、修理対応が必要であればメカニックに依頼し、連携しながら対応する
・車検・点検の入庫促進案内
・アフターメンテナンス後のお客様へのアフターフォロー

【やりがいと成長できる環境をご提供】
お客様の「安心・安全・快適なカーライフ」を実現させるためにマツダ独自の資格制度があり、
資格に連動した研修と資格試験を受けることにより自身のキャリアアップを図れます。

｢安心｣をお届けするMAZDAのサービス・アドバイザー募集！

【具体的な業務内容】
・マツダ車のコンディションの把握
・車両不良・トラブルについては、お客様と確認をしながら対処し、修理対応が必要であればメカニックに依頼し、連携しながら対応する
・車検・点検の入庫促進案内
・アフターメンテナンス後のお客様へのアフターフォロー

【やりがいと成長できる環境をご提供】
お客様の「安心・安全・快適なカーライフ」を実現させるためにマツダ独自の資格制度があり、
資格に連動した研修と資格試験を受けることにより自身のキャリアアップを図れます。

サービスフロントスタッフとして以下の業務に従事していただきます。
・お預かり車両の見積もり
・お客様への提案
・スケジュール調整
・保険会社との打ち合わせ
・作業者との打ち合わせ、お預かり車両の管理　等

ショールームに来店されたお客様に、車の説明、おススメ、試乗などの業務をお願いします。
見積もり以降の商談は専門の営業員がおこないますので、営業員に引き継ぐところまでがお仕事になります。
車の知識は研修でしっかり学びます。
※将来的に配置転換の可能性があります。

「ジャガー・ランドローバー」正規ディーラーにご来店頂いたお客様から、車検・点検、一般整備のご相談を承り、安心快適なカーライフをご提案するお仕事です。
・お客様対応（ご用命事項のお伺い）
・車検や点検等の受付、ご提案
・整備士への指示、整備日程の調整
・顧客管理、事務管理

イギリス輸入車マクラーレンのアドバイザー業務です。
＜具体的には＞
・お客様に対し、お車のベストな状態でお乗り頂くためのご提案をお客様の要望に１対１でご提案頂きます
・見積書作成やパーツ手配依頼及び請求作業
などをお願いします。