【主な業務内容】
自動車整備に関する受付業務(見積・精算・説明)
整備士への指示
【業務の流れ】
点検や車検などでご来店いただいたお客様へ整備の受付を行います。
受付内容通りに見積書を作成し、整備士への指示を行います。
整備の結果、精算書を作成し、お客様へ説明を行います。
【初期段階(1~3ヶ月)】
先輩やサービスマネージャーの指導のもと、見積や精算書の作成を学習します。
少しずつお客様との会話を増やし、ニーズの確認をしていきます。
【基礎修得(3か月~1年)】
簡単な見積や精算などを一人で実施し、特殊な整備などの見積もりも学習します。
【独り立ち(2年目~)】
国家3級整備士を取得していただきます。
自社研修施設(整備振興会認可)にて研修・資格取得が可能です。
整備士と営業職と協力しながら、様々な目標の獲得し、高インセンティブを目指します。