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・鈑金塗装入庫実績、年間約1,500台の会社で、一般の お客様や保険会社に対して、見積もりの作成や提示をし たり、協定交渉を行う仕事です。 ・塗装ブース３機、フレーム修正2機 鈑金専用リフト１機を完備しています。
※入庫する自動車 ・来店された一般顧客の自動車 ・保険会社の紹介自動車 ・直営スズキディーラー ・中古車展示場の売約車 ・自社代車、自社レンタカー
【職務概要】 来店されたお客様のご要望を伺い、最適なメンテナンスをご提案し、整備士に繋ぐお仕事です。 車両のメカニズムやサービスに対する深い理解と経験、そしてお客様に理解しやすいように必要な内容を伝えられるコミュニケーション能力が求められる重要な役割となります。
【具体的には】 ・車検/点検の予約受付 ・不具合箇所のヒアリング ・整備内容の提案 ・見積作成 ・メカニックへの作業指示 ・整備完了後の車両引渡し、作業説明
