【職務概要】
BMWディーラーにて、メーカー・セールス・お客様をつなぐサービスフロント（サービスアドバイザー）として業務を担当します。
来社されたお客様のご要望を丁寧に伺い、車両の状態をお客様と一緒に確認しながら、
クルマを快適かつ安心してご利用いただくためのサポートやアドバイスを行う役割です。
技術作業は専門のメカニックが担当するため、お客様対応と調整・提案に専念できるポジションです。
【具体的には】
・入庫時の受付対応およびサービス内容のヒアリング
・お客様と一緒に行う車両コンディションの確認
・修理・点検内容に関するサービスアドバイス
・アクセサリーや各種サービスの紹介・提案
・リペアオーダー（整備指示書）の作成
・請求内容の説明および車両引き渡し対応
・引き取り・納車スケジュールの管理
