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【職務概要】 メルセデス・ベンツ正規販売店で、事務業務を担当していただきます。
【具体的には】 ・お客様対応（お茶出し等） ・拠点事務 ・電話応対 など
メンテナンスに来られたお客様の接客対応をお願い致します。 例えば点検に来られたお客様なら… まずは店内にご案内し､点検の旨を整備士に伝えます｡ その後お客さまに所要時間を伝え､カフェでお待ち頂きます｡ 内容によっては交換部品の案内や点検の説明を行い､ 最後に車をお渡しし､お見送りする､といった流れです｡ お伝えした点検の時間が前後する場合もあります｡ そういう場合は､ドリンクのおかわりをお出ししたり､ 声をかけるなどをお願いします｡
