掲載をご希望の企業様
カーワクは自動車業界特化型の求人情報サイトです。整備士・メカニック・フロント・就職転職の支援をサービスします。
会員登録無料ログイン
アカウントをお持ちの方はログイン
【アドバイザースタッフ】 ・サービスフロント業務 修理整備のサービスフロント業務、納車時の説明、修理に関わるカウンセリング等をお任せします。 お客様に理解・納得してもらえるよう、分かりやすい説明を心掛けて下さい。
・作業指示、進捗管理 依頼受付後、メカニックに修理内容や納期を含め作業指示をおこなっていただきます。 期限通りお客様に引き渡しできるよう、作業の進捗管理を行なって下さい。
慣れるまでは先輩スタッフがマンツーマンで指導します！
販売店からの修理の依頼を電話で受け、その後の車両の回送の手配や、車両受け入れ時の打ち合わせ、依頼事項や損傷箇所の確認、希望納期や修理方法（保険使用か実費での修理なのか）などの確認 また、現場の板金・塗装のスタッフ・洗車スタッフに指示したり納期の伝達も行います その他、保険会社との電話でのやりとり、アジャスターの立ち合いなども行います。 自分で考えてその都度動いていただきます。
仕事の請負先は、㈱日産サティオ岡山、岡山日産自動車㈱、西日本三菱自動車販売㈱がメインとなっています。 他にも、国産オールメーカー、外車の板金塗装の依頼がくる場合もございます。 お客様対応は基本ありません。
輸入車のサービスフロント業務をお任せいたします！ ブランドのファンのお客様がほとんどです！しっかりとした研修制度がありますので、未経験の方でも安心してスタート可能です！
【具体的には】 ・メカニックの知識を活かし、 ・修理やメンテナンスに伴う書類作成 ・説明等を担う ・接客メインの業務
