【業務概要】
自動車の点検・修理に関する受付業務を担当していただきます。
店頭でお客様からご依頼やご相談を伺い、整備スタッフと連携しながら対応を行うポジションです。
【具体的な業務内容】
・PC入力業務
・お客様から整備内容やご要望のヒアリング
・受付伝票への内容入力
・整備士への作業依頼、情報共有
・整備完了後の内容確認
・お客様への整備内容説明
・電話応対、接客対応 など
【入社後の流れ】
入社後は、先輩スタッフによるOJTを通して業務を学んでいただきます。
車や部品に関する専門知識がなくても、業務を通して少しずつ覚えていける環境です。
基本的なPC入力スキルや接客対応ができれば、未経験の方でも取り組んでいただけます。
