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【職務概要】 会話を通じて、お客様一人ひとりのライフスタイルに合った提案を行い、安全・安心なカーライフをサポートするお仕事です。
【具体的には】 具体的には次の業務を行います ・来店されたお客様への取扱車の販売 ・店頭および関連商品の説明 ・洗車業務や展示場のレイアウト変更
※月の平均残業時間は15時間(繁忙期:19時間、閑散期:12時間)
【職務概要】 メーカー問わず、車検・点検・整備・顧客対応などを行っていただきます。
【具体的には】 ・新車および中古車の納車前点検と整備 ・お客様のお出迎えからお見送りまでの顧客対応 ・入庫車両の法定点検整備および車検業務 ・車両の故障診断およびそれに伴う部品交換 ・点検整備や修理内容について、サービスフロントへの説明 ・オイル交換、タイヤ交換、洗車、車両回送などの軽作業
※自動車検査員の資格をお持ちの方には資格が活かせます。
マツダ車メインの自動車整備業務を担当していただきます!
【具体的には】
・車検整備 ・法令点検 ・一般整備 ・故障診断 ・整備箇所の説明 ・作業計画の作成など
まずは車検整備、法令点検から行っていただきます。 マツダ車の整備が初めてな方も、ご安心ください! チームで作業いたしますので、一人に業務負担させることはありません!
(1)【オフィスでの内勤】カー用品ショップなどからの受注対応、仕入先メーカーへの発注手配、入出荷管理など 具体的な仕事内容 フロント業務スタッフとして、取引先のカー用品ショップなどからの受注対応、仕入先メーカーへの発注手配などをお任せします。 ■お客様とのやり取り(電話が中心。FAX・eメールの場合もあります) ◎販売先のカーショップや大型カー用品専門店からの注文・お問い合わせに対応 ◎仕入先メーカーへの発注手配 ※BtoBのビジネスのため個人のお客様(エンドユーザー)に対応することはありません ■受発注管理(自社の受発注管理システムを使って行っています) ■倉庫での入出荷管理(それに伴う在庫管理も行います)
(2)【社用車を使っての外勤】 ◆取引先を定期訪問形態で営業訪問します。 ◆当社の取り扱い品のご紹介を基に、いろんな情報のやり取りをし、 ...
サービスエンジニアは、安心したカーライフを送っていただくために、車の点検や車検などの整備業務を行います。
【業務内容】 車の点検や車検などの整備業務をご担当頂きます。入社後は先輩方の指導により、整備の技術を高めていきます。また、作業後にはお客様への説明を行います。お客様に安心したカーライフを送っていただくために、笑顔や言葉遣いに気をつけながら、心をこめて接客します。