★接客・販売
ご来店されたお客さまへの接客・商品のアドバイスやご提案をする業務です。
タイヤ担当、オイル担当といった担当制となっており、各持ち場にてお客さまのご要望を伺いながらお客様のご要望にあった商品をご紹介します。
★自分のファンを増やす仕事
オートバックスに来店される方は、全員がクルマに詳しいわけではありません。
お客さまの気持ちに寄り添った接客を心がけることで
「他社のほうが安かったけれど、あなたのほうがちゃんと話を聞いてくれたからこちらでカーナビを購入するわ」
という言葉をかけられたスタッフもたくさんいます。