ホンダ車の販売、点検・車検の案内、自動車保険の案内
・来店及びインターネット問い合わせ
・電話問い合わせを頂いた個人顧客に対する反響営業等
・商品説明などの情報提供
・商談(下取車の査定、見積書など販売条件の提示)
・契約
・代金回収
・納車
アフターフォロー 既に当社でご購入いただいたお客様を担当制でフォロー。
点検・車検の案内や任意保険の手続き、事故対応などのお付き合いを通じて代替・紹介・増車などのご提案
※お客様から信頼されて紹介や2代目、3台目として
購入される方を増やせるよう頑張りましょう。