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当社が運営するフォルクスワーゲンのショールームにて、ご来店されたお客様に対し、お⾞のメンテナンスの受付、ご相談・故障時の 対応等、アフターサービスに関する窓⼝の業務を担当いただきます。 お客様にご⽤件を伺い、専⾨のシートに沿い不具合の詳細をヒアリングし、整備⼠による点検や修理の作業に繋ぎま す。 必要な知識は、メーカーによる研修の受講や、社内での勉強会を随時開催し、習得いただけるようフォローをいたします。 未経験から⼊社し活躍している社員が多数在籍しておりますのでご安⼼ください。
当社が運営するアウディのショールームにて、ご来店されたお客様に対し、お⾞のメンテナンスの受付、ご相談・故障時の 対応等、アフターサービスに関する窓⼝の業務を担当いただきます。 お客様にご⽤件を伺い、専⾨のシートに沿い不具合の詳細をヒアリングし、整備⼠による点検や修理の作業に繋ぎま す。 必要な知識は、メーカーによる研修の受講や、社内での勉強会を随時開催し、習得いただけるようフォローをいたします。 未経験から⼊社し活躍している社員が多数在籍しておりますのでご安⼼ください。
【職務概要】 輸入車正規ディーラーであるウイルプラスチェッカーモータースにて、サービスアドバイザーとして勤務し、車検や修理で来店されたお客様の対応を行っていただきます。
【具体的には】 ・ お客様の修理/車検に関する要望のヒアリング ・ メカニックへの作業依頼/調整 ・ 作業内容や見積もりの説明 ・ 付帯商品の提案 ・定期点検/メンテナンスのご案内
