【職務概要】
ポルシェオーナーとテクニシャンをつなぎ、お客様の安心・安全なカーライフを支える仕事です。
点検・整備・修理をご希望されるお客様の受付から、ご要望のヒアリング、整備内容の説明、見積書・請求書の作成までを担当します。
一人ひとりのお客様とじっくり向き合い、整備・メンテナンスの専門知識をもとに、最適なサービスをご提案します。
【具体的には】
・整備車両の受付、お客様のご要望のヒアリング
・整備・修理内容のご説明
・見積書・請求書の作成および内容説明
・メンテナンスや修理に関するご提案
・テクニシャンとの連携
・整備スケジュールの調整
・サービス品質・顧客満足度の向上
【入社後は】
ポルシェのメーカー研修を通じて、基礎から段階的に業務を習得していただきます。
フロント未経験の方も、業務を一つずつ学べる環境です。
経験者の方は、これまでの整備・フロント経験を活かし...