1枚の求人票から奇跡の出会い～お客様に寄り添うパワフルママさん～

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ニックネーム：もろちゃん

職種：フロント職

会社名：SGモータース株式会社

店舗名：埼玉店

入社歴：9年目

出身地：埼玉県

趣味：家族でドライブ

愛車：ヴォクシー

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思ってたのと違う！？偶然の出会い！

フロント業務のお仕事について

ーお仕事内容を教えてください

・電話対応
・修理・板金見積り作成
・車検・点検（電子記録簿）受付
・車検証データ更新作業
・車検・修理請求書作成
といろいろあるんですよね。

ー混乱してしまいそうです...。どうやって仕事をこなしているのですか？

器用な方なので、複数のことを同時にやることは割と得意です！
その中で、考えながら優先順位をつけてやるべきことから仕事をするようにしています。

ー私も参考にさせていただきます！仕事で大事にされていることは何ですか？

一言でいうとスピード感です。
お客様のご要望を聞いて、段取りよく早めに予定を組んで対応しています。
そうすると、あなたに頼んでよかったとお客様に感謝されるので自信に繋がりました。

ー大変だったことはありますか？

乗用車の整備を5年経験した後、現在のフロント職に変わりましたが、当社はトラックの整備がメインなので、仕組みが違うこともあり難しく感じました。時には同僚に頼ることもあります。

―トラックを扱う難しさはどうやって乗り越えてきたんですか？

周りの人に助けてもらったのはもちろんなのですが、
実際に見ないと分からない部品もあり、トラックの側まで行って写真を撮り、形や仕組みがわかるように心掛けました。

―自分でも考えて工夫することは大切ですよね。

支えてくれる環境がある！だから長く働ける！

ー9年勤めていらっしゃいますが、長く続けられる理由はありますか？

入社当初は、上の子が小学校低学年、下2人が保育園で、子育ての真っ最中でした。長く続けるためには仕事と子育てのバランスが大事だと思います。

当社は職場環境がとてもよくて、たくさんの協力もあるので有休も取りやすく、長く続けることができています。

もちろん子育てをする人だけではなく、誰もが休みやすい職場になっています。

ーどなたでも働きやすい環境が整っていらっしゃるんですね！

これから自動車業界を志す女性へ！

ープライベートも含めて将来の夢はありますか？

まずは長く勤めていきたいと思います。
加えて、お客様の要望に応えられるように成長し続けていきたいと思います。

プライベートでは、大型自動車の免許に挑戦したいですね。

ー素晴らしい目標ですね！大きなトラックを運転する姿かっこいいですよね。

ー最後に、あと1歩踏み出せないで悩んでいる人にメッセージをお願いします。

女性整備士の皆さん、ぜひSGモータースへ！
女性も働きやすい環境が整っています。

実際、私が入社したあとにシャワー室を作ってもらいました。

車に少しでも興味がある受付・事務希望の方やお子様がいらっしゃる方、今後ご結婚予定の方も、ぜひご応募ください！

当社は気兼ねなく有休を取ることができますし、男性も女性も育休を取得したり短時間勤務制度を活用したりしています。

一緒に働く人の理解がある職場なので、安心して入社できます。ご応募お待ちしております！

ー素敵なメッセージありがとうございました！

編集:OOWASHI,T.