何がってもう車が大好き！

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ニックネーム：あゆみさん

職種：レジ打ち等のアルバイト

会社名：ENEOSリテーリング株式会社

業態：自動車用品販売、車検

店舗名：カレツッア八王子店

出身地：茨城県

好きなこと：年の離れた妹と遊ぶこと

マイカー：トヨタのbB

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あゆみさんが自動車業界で働く理由

ー早速インタビューを始めさせていただきます。

はい。おねがいします!

ーまずあゆみさんのことをいくつか教えてください！出身はどちらになるんですか？

産まれは茨城県です。

ー茨城県なんですね！私の出身も茨城です！古河ってご存じですか？
いや分からないです(笑)産まれてからはからはもうずっと八王子に住んでいるので！

ーなるほど！でしたらもう都内のが全然詳しいですね！

そうですね。八王子の方が断然ながいですね～。

ーありがとうございます！出身に続いて子供の頃のことを教えてください！あゆみさんの子供の時の夢ってありましたか？

ありました。小さい子が本当に大好きで保育士になりたかったです。今、歳の離れた妹がいるんですけど、もう可愛くて可愛くて！私の癒しです(笑)

ミルクもオムツ交換もやるので、大変ですけど、可愛すぎて何でもやってあげちゃいます。

ー子供可愛いですよね！！では、前の職場は何かそれに関係するようなお仕事されてたのですか？

いえ、接骨院の受付をやってました。座ってるだけだったので、今の仕事と比べると全く違う仕事でしたね。

ー全然違いますね！そんな接骨院で働かれていたあゆみさんが自動車業界に興味を持たれたきっかけや出来事はありますか？

あります！大学生になって、免許をとったことで車が好きになっていったのが最初のきっかけです！

ー素敵なきっかけですね！普段から運転はされるんですか？

はい♪自分で車も持っているので、しょっちゅう走っています。

ーお車は何に乗られているんですか？

今はトヨタのbBに乗ってます。広くて運転しやすいのでオススメの車です！あ、でも洗車はガソリンスタンドで働いている友達に任せちゃってます(笑)　

私、大きい車が好きで、次はアルファードがほしいんです！！

ーアルファードですか！かっこいいですね！運転を始めた時は怖くなかったですか？私の妹は怖いって言っていたので(笑)

最初はめっちゃ怖かったです。スピード出すのももう怖くて。でも今はもう全然怖くなくて、ブイブイです(笑)

車運転するのは好きだったので、やっぱり慣れですね。慣れようとめちゃくちゃ乗りまくりました！駐車なんかも特にそうですよね。

もうコツ掴んじゃったら余裕ですよ！！しかも、八王子ってすごい走りやすいので、初心者ドライバーにはオススメです♪

ーお車の話をしている時が一番イキイキしていて素敵ですね(笑)あゆみさんは、本当に車好きなんですね！！

私の居場所　～theアットホーム～

ー今の職場を選んだ決め手やポイントはありますか？

んーそうですね。1番の理由は、車に詳しくなれそうだなって思ったからです。

もともと車自体は好きだったんですけど、全然詳しくなくて、ここで働いてたら、働きながら知識も増やせそうかなと！

ー素敵ですね！でも、それを仕事にすることに抵抗だったり、ギャップは感じなかったですか？

最初は不安でした！周りに友達も居なかったので。ですが、実際働いてみたらもうみんな優しくて。むしろ、良い方にギャップですね(笑)

何か分からないことや、困った時はすぐに助けてくれるし、優しく教えてくれるのですごく働きやすいです。

私自身、周りに迷惑をかけたらいけないって思ってしまい、なかなか「教えてほしいです！」と言葉にするのが苦手なんです。

でも、一緒に働くみんなの優しさと人柄が大きく、今は全くそんなこと気にならないです！

ー分からないことを分からないと言える環境って大事ですよね！そんな、カレッツア八王子店さんの、社員さん間の仲やお店の雰囲気を教えて下さい！

男性女性、年齢関係なくスタッフ同士仲良しです！みんな優しいので、関わりにくさはありません。

私以外にも、女性のスタッフもいるので、プライベートの話や自分の車の相談をすることもあります！

女性スタッフはもちろん、男性の整備の方ともお昼休みに話したり、話かけてくれることもあるので、和気あいあいとしてます！

最初はちょっと怖かったですけど、いざ話してみたら全然そんなことなかったです！

ーアットホームな感じで、とても良い職場ですね！私は、正直自動車業界で働かれている方は、少し怖いイメージをもっていたのですが、全く逆で驚きです！

ありがとうが溢れる職場

ー主なお仕事の内容を教えて下さい！

メインはレジ打ちです。他にも車検が終わったお客様の呼び出しや、接客業務を行います。

ー普段の業務の中で大変なことはありますか？

車検が終わったお客様ので呼び出しの際、なかなか来てくれないお客様が居ることです。そういう時は時間空けて再度呼び出ししたり、電話かけたりして対応しています。

また、レジの方だと返品作業です。

例えば、オイル系で「これ使えなかったから返品してー」とかだと、種類がたくさんあるので、伝票から探すのが大変です。

でも、逆に見つけた時はすごい気持ちいいです(笑)

ーそれは大変ですね。逆に、やりがいを感じる場面やお客様からのありがとうエピソードはありますか？

些細なことかもしれませんが、車検が終わったお客様からの「ありがとう！」「ご苦労様！」と言っていただけることです。

直接こういった言葉を聞けるのはすごいやりがいに繋がります！

こういった、何気ない一言で感謝の言葉をかけていただくと、こっちも感謝の気持ちが湧いてきます。直接、感謝の言葉を聞けるのは、すごいやりがいに繋がります！

あとは、レジってたくさん覚えることあって、完璧になるのに1年ぐらいかかるんです。(笑)

でも、出来ることが増えたり、前より早く作業出来るようになると自分の成長を実感できるので、そこもやりがいを感じるところです！

ーダイレクトに感謝の言葉が聞けるのは、すごくいいですね！僕も感謝の気持ちを忘れないようにします！他にはこの業界だからこそ良かったエピソードはありますか？

社割ですね。この前お店から帰る時タイヤ擦ってしまってパンクしちゃったんです(笑)でも、お店で社割を使って新しいタイヤ買えたのですごい助かりました！

その時は、「あー、車屋さんで働いてて良かったな」って実感しました(笑)あとは、ピアスとネイルとかも比較的自由なのも嬉しいです！

ー自動車用品を社割で買えるのは車好きには嬉しいですね！！初耳です！ピアスやネイルが自由なのは女性の方だと、重要なポイントの1つですね。

自動車業界を一緒に盛り上げる仲間を待ってます！

ー1つお願いがあります！

なんでしょうか？！

ー我々は女性の方の自動車業界への参入をもっと増やして、業界全体を盛り上げたいと考えているのですが、今後もっと女性の方に参入してもらうに、あゆみさんの感じる改善点や例えば、ここがもう少しこうだったらいいのになと思うところはありますか？

そうですね。難しいですけど、これは実際働いてみたからこそ分かることで、やはり、男性に比べて女性は車の知識や用語に詳しくない方が多いと思います。

なので、専門用語というか、カタカナ用語が少なかったら、もっととっつきやすいのになと思います。(笑)

難しい専門用語がいっぱいあって複雑で、覚えるのも大変です。もう少し簡単になってくれたら嬉しいです。(笑)

ーたしかに難しい言葉多いですもんね！あゆみさん的には、女性の自動車業界の参入に対してどう思いますか？

それはもちろん嬉しいです！自動車業界で働いてる友達も1人しかいないので、車が好きな方が増えてくれるのは大歓迎です！！

ー仲間が増えてくれるのはやっぱり嬉しいですよね！あゆみさんの今後の目標や自動車業界の先輩として、なりたい人物像はありますか？

お客様に聞かれたら何でも答えられるようになりたいです！車のスペシャリストですね！(笑)

ースペシャリスト！かっこいいですね！あゆみさんなら絶対なれます！！最後に、未来の自動車業界で働かれる方に、先輩からのエールをお願いします！！

たしかに車の知識があったら便利だなと思う場面もありますけど、全然なくても仕事はできるので大丈夫です！私もそうでした！

私自身今働いていて、どんどん車の知識がついていって、どんどん車が好きになっていってます。

職場で身につけた知識が、プライベートで役に立つ場面もあるので、少しでも車に興味ある方はぜひ！！女性だからなんてことは関係ありません！！

ー熱いお言葉ありがとうございました！笑顔たっぷり車好きあゆみさんのインタビューでした！

編集：KANEKO,Y.