カーワクで実際の理想の人材を採用できた皆様へのインタビュー
職種や拠点によっては異なりますが、業務経験と第一印象を重視しています。
受付事務の場合は、書類選考時に他業界でも受付業務や事務作業の経験があるかどうか、
接客業の経験があるかを見ています。
面接時には、笑顔や接しやすさなど第一印象などを重視します。
特に受付事務は会社の顔としてお客様に対応する役割がありますので、それを判断するために選考フローの中でも面接時の印象を最も重要視しています。
立ち振る舞いや対応スキル、社会人としてのマナーを磨くことができるほか、プロフェッショナリズムを向上させることができます。
当社では輸入車という高価格の商材を取り扱っていることから、社会的ポジションの高い顧客も多く、仕事を通じて接することで自然と考え方や立ち居振る舞いが洗練されていきます。
また、高価格の商材を取り扱うためには、より高い水準のプロ意識が必要になりますので、おのずと仕事に対するプロフェッショナリズムが身についていきます。
当社は社員の90%以上が中途入社であり、様々な業界で豊富な経験を積んできた個性豊かなメンバーたちがおり、活気に満ちた雰囲気です。
また、メンバー全員がお客様ひとりひとりと真摯に向き合い、お客様の安全と満足を第一に考える文化がありますので、お客様を含めて長い付き合いをしています。
ホスピタリティを非常に重要視しており、取引が始まった時点からお客様との長期的な関係を築くことを目指しています。
具体的には、常にお客様の快適さと満足度を最優先に考え、ニーズに的確に対応することを徹底しています。
今後も誠実な姿勢と思いやりを持ちながら、お客様の期待を上回るサービスを提供し続け、信頼関係を築き上げています。
もし業界や業種が未経験だったとしても、従業員全員で全面バックアップしますので安心してご応募ください!お待ちしております。
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