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【職務概要】 輸入車ディーラ―で、サービスの受付業務やお客様にメンテナンスのご提案を行っていただきます。
【具体的には】 ・お客様からのお問い合わせや来店対応 ・お客様からの整備などの要望を受け、整備士に内容を伝達。 〈整備士がお車チェック〉 ・その後整備士からの内容をデータ化（見積書等の作成） ・整備内容の説明、提案 ・お客様にメンテナンスの提案
・車検・点検の受付、ヒアリング、内容説明 ・お客様への整備内容の案内（難しい説明は整備士がフォロー） ・見積り作成、作業進行管理 ・電話応対（予約受付、作業連絡） ・整備士との連携、作業スケジュールの調整 ・納車・引取の補助
※未経験でも丁寧に教えるので安心 ※接客経験や整備経験がある方は即戦力として優遇します
正規ディーラーでサービスアドバイザーとして業務を担当していただきます。
【具体的には…】 ・店頭および電話での受付業務 ・車検・点検・一般整備・鈑金塗装の入庫促進 ・見積書作成 ・指示書作成 ・売上処理および代金回収 ・納車・引取りの手配 など
お客様と整備士や営業との架け橋となるお仕事です。 他業種との連携が必要なので、チームでコミュニケーションをとりながら業務を行っていただきます。
【具体的には】 ご来店いただいたお客様の対応 自動車の納車や引き取り 部品の発注などの手配 車検や点検等のお客様への案内 事務処理
