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【職務概要】 新車のカーライフアドバイザーとして、ショールームにご来店されたお客様のニーズに沿ったご提案をお願いします。「営業」というと「販売」をイメージされると思いますが、当社では「寄り添い」を大事にし、お客様のライフスタイルのヒアリングから最適な車種選び、購入方法、メンテナンスや保険などの周辺商品をご提案し、カーライフをサポートしていただきます。ご購入いただいた後のフォローアップサービスも含めて、お客様と長期にわたって良い関係を築いていただきます。
【具体的には】 ・お客様のライフスタイルの寄り添った日産車のご提案 ・お客様のタイムテーブルに合わせたスケジューリング ・ご購入後のメンテナンスのご案内 ・自動車保険のご案内と手続き ・事故対応
当社の工場内にて、お客様の車両整備をお任せいたします。
<具体的には> ・車検、点検、定期メンテナンス ・電装品、オプションパーツの取付
※社内の状況に応じて下記のような業務をお手伝いいただく場合があります。 ・自動車の在庫管理 ・GOOやカーセンサー掲載情報の更新
未経験の方でも、簡単な作業から慣れていただきますのででご安心ください。 入社後スムーズに覚えられるよう、先輩スタッフがしっかりサポートいたします。
ご来店されたお客様への販売対応業務をおまかせいたします。 主にネットをきっかけに来客された方や、お客様からのお問合せ対応業務となります。
<具体的には> ・お客様のニーズに合う中古車のご提案 ・ご契約に関する書類作成 ・納車手続き ・在庫管理 ・GOOやカーセンサー掲載情報の更新 など
未経験の方でも先輩スタッフがサポートいたしますのでご安心ください。
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