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【職務概要】 ショールームに来店されたお客様に対し、新車・中古車の提案、販売のほか点検のご案内、来店予約などの業務を行っていただきます。お客様の家族構成やライフスタイルに沿った適切な提案を心がけております。
【具体的には】 ・新車・中古車の提案、販売 ・JAF、任意保険の販売 ・部品・用品の提案 ・点検案内 ・来店予約対応 ・管理システム入力 ・DM作成
お客様へのご提案など営業のような仕事はありませんので、整備業務に集中することができます。 配属先にて、自動車用品・部品の注文及び取り付け等、自動車の整備に関わる仕事に広く従事していただきます。 ■自動車の整備・点検・修理 ■コンピュータを用いての故障診断 ■タイヤ、ワイパー、ベルト類、オイル等の消耗品の交換
【業務概要】 クルマの販売と査定・買取を担当する反響営業です。Webサイトからのお問い合わせやご来店されたお客様への対応が中心で、新規開拓や飛び込み営業はありません。お客様一人ひとりに寄り添い、販売から買取まで幅広くカーライフをサポートします。
【具体的には】 ・ご来店、お問い合わせいただいたお客様への接客 ・ご要望やライフスタイルのヒアリング ・車両のご提案、販売 ・試乗、商談対応 ・契約手続き ・自動車保険のご案内 ・車検、点検などのアフターフォロー ・買取査定依頼の受付 ・お客様先での車両査定 ・車両の引き取り、販売手続き など
【入社後について】 入社後は先輩社員によるOJTを中心に、数か月かけて仕事の流れや商品知識、査定方法を身につけます。まずは販売・買取のサポート業務からスタートし、接客方法や査定基準などを一つずつ習得。マニュアルも整備されているため...
【業務概要】 中古車販売店での受付・事務業務を担当します。 ご来店されたお客様の一次対応やWeb問い合わせ対応、PC入力などを通じて、営業・サービススタッフをサポートする仕事です。
【具体的には】 ・ご来店されたお客様の受付対応 ・営業、サービススタッフへの引き継ぎ ・電話応対 ・Web問い合わせへのメール対応 ・来店情報の管理 ・PCでの書類作成 ・専用システムへの入力業務 ・店舗内の事務業務 など
【入社後について】 入社後は、電話の取り方や用件の聞き方、PC入力の方法など、基本的な事務業務から学びます。分からないことは周囲のスタッフにすぐ確認できる環境のため、事務未経験の方でも安心してスタートできます。 車の専門的な説明は営業スタッフが引き継ぐため、車の知識がなくても問題ありません。業務に慣れてきたら、来店情報の管理やWeb問い合わせ対応など、少しずつ担当業務を広げていきます。
【職務概要】 トヨタの整備士として、専門知識や技術を用いてクルマを万全な状態に仕上げ、お客様に安全なカーライフを送っていただけるようサポートするお仕事です!
【具体的には】 ・自動車整備 ・車検整備 ・定期点検 ・点検、車検のご案内 ・リコール作業
【キャリアパス】 エンジニア ↓ エンジニアリーダー ↓ サービスフロント ↓ サービスマネージャー ※目安として、サービスマネージャー到達まで 15〜20年程度
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