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お客様のお宅まで、車を運転してお届け・引き取りを行うお仕事です。 また、サービスセンターや他の店舗への車の回送もお願いします。
※1日平均3~4件の回送・お客様のお車の納車や引き取りを行っていただきます。
【業務内容】 ■点検・車検・一般整備 定期的な点検や車検の整備、不具合のある部分を直すなど、お客様の大切なお車が安全に走れるように整えます。
■フロント担当者との整備打ち合わせ、整備報告 お客様と直接やりとりするサービスアドバイザーと連携し、どんな作業をするか相談したり、整備後の報告をします。チームワークがとても大事な部分です。
■メーカー診断機を使用した故障診断 車に専用のコンピューター(診断機)をつないで、エラーコードを読み取ったり、トラブルの原因を探ります。
■その他のお仕事 ・パーツの消耗品交換(ブレーキパッド、ディスク等) ・オプションパーツの取り付け
【業務内容】 サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。 主に、アストンマーティン銀座のお客様のメンテナンスを担当していただきます。 高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。
■お客様対応 平日1~2組 土日3~4組の来客を対応していただきます。事前予約制がメインです!
お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。
■アフターフォロー ・次回の点検やメンテナンス時期のご案内 ・お車の状態についてのアドバイス ・満足度のヒアリングやご意見の収集
■その他のお仕事 ・整備士への指示...
【職務概要】 ショールームに来店されたお客様のご要望をお聞きするお仕事です。
【具体的には】 ・店頭にてお客様へ来店された目的やご要望をお聞きする ・営業担当への取次ぎや車検・点検などの受付 ・整備の日程や整備士への指示 ・必要書類の作成、事務処理、お客様管理 ・清掃(自動車、店頭)など
イギリスの高級車「ジャガー・ランドローバー」正規ディーラーにて販売される新車や、車検や点検、修理などでお預かりしている車の洗車及び車両回送を行っていただきます。
【業務内容】 サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。 高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。 また、杉並店はショールームとサービス工場が隣接しているため、お客様対応を行うフロントスタッフや営業スタッフとの連携が取りやすく、スムーズなコミュニケーションが可能な環境です。
■お客様対応 平日3~4組 土日4~5組の来客があります。事前予約制がメインです。
■アフターフォロー ・次回の点検やメンテナンス時期のご案内...
【板金】 骨組み修理 ・自動車のフレームの歪みを調査 ・フレーム修正機などを使用して骨組み部分を修理 ・外板パネルの修理 ・ハンマーなどを使用して凹み部分を整える
【ペイント】 色の調合から吹き付け、乾燥までの一連作業
・点検、車検、一般修理 ・パーツの消耗品交換(ブレーキパッド、ディスク等) ・オプションパーツの取り付け ・フロント担当者との整備打ち合わせ、整備報告 ・メーカー診断機を使用した故障診断 ・トラブルシューティング時の故障探求点検、車検、一般修理
【職務概要】 ジャガー・ランドローバーの整備のお仕事です。
【具体的には】 ・点検、車検、一般修理 ・パーツの消耗品交換(ブレーキパッド、ディスク等) ・オプションパーツの取り付け ・フロント担当者との整備打ち合わせ、整備報告 ・メーカー診断機を使用した故障診断 ・トラブルシューティング時の故障探求点検、車検、一般修理
ジャガー・ランドローバーの営業・販売およびアフターフォローを担当していただきます。 高級車を扱う当社では、商品知識・接客やマナーもハイレベルが求められますので、充実した研修と先輩スタッフから手法を学ぶことができ、営業スキルを磨ける環境です。
【具体的な職務内容】 提案から契約、納車、アフターフォローまで、お客さまに寄り添った営業活動をお願いします。 ■ショールームに来店されたお客様に対して、新車の提案・販売 ■試乗のご案内 ■仕様やオプションの決定、見積作成 ■ファイナンスのご案内 ■既存のお客様への定期連絡
お客様のカーライフを末永く支えることができるパートナーを目指して、あなたも一緒にGRAZグループで一緒に働きませんか。
イギリスの高級車「ジャガー・ランドローバー」正規ディーラーにて 販売される新車や、車検や点検、修理などでお預かりしている車の洗車及び車両回送を行っていただきます。
提案から契約、納車、アフターフォローまで、お客さまに寄り添った営業活動をお願いします。
■車両販売 ただ売るだけではなく、ご来店から納車後のフォローまで、お客さまにしっかり寄り添うスタイルの営業です。 「この車を買ってよかった」と思っていただけるように、提案から契約、納車、アフターサービスまでしっかりサポートします。 また、未経験の方でも、丁寧な研修と先輩のフォローがあるのでご安心くださいね!
■保険の提案 お客さまのライフスタイルやご希望を伺いながら、最適な保険プランをご案内します。 「どんな保険がいいのかわからない」という方の不安を取り除き、契約までしっかりサポートをお願いします。
■その他のお仕事 ・在庫検索 ・下取り車の査定・見積作成 ・既存のお客様への定期連絡
■お客様対応 ・平日1日1~2組 土日祝日2~3組 ・予約制がメインの反響営業です。...
【職務概要】 主に、ピットでの自動車整備業務及び、管理業務をお任せいたします。
【具体的には】 <整備業務> ・車検対応 ・サービスフロント ・納車前点険 ・一般修理 ・在庫修理 重整備はほとんど外注しているため、体への負担も少なめ。 また、お客様の受付対応も行っていただきます。
<工場長業務> ・仕事量管理 ・生産性管理 ・労務管理 ・安心安全の管理 ・コスト管理 ・責任者としての対応 ・上記に関連する諸業務
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