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◆自動車検査員の仕事とは◆ オーダーされた整備や完成検査だけでなく、車の状態を細かくチェックし、 お客様の安全と安心を守る「車のかかりつけ医」のような存在です!
たとえば ・車両の点検・整備・修理 ・異常箇所の発見と提案 ・お客様への説明・アドバイス ・完成検査 点検、整備、検査だけでなくお客様へのご案内も大切なお仕事です。
全メーカー・全車種のクルマを取扱っている為多くの経験が積めます!
当社には充実した研修制度と先輩のサポート体制があります。 入社後は研修を受け、その後も先輩が丁寧に指導するので安心してください!
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◆この仕事のポイント ・未経験からスタートOK ・全メーカー...
【職務概要】 輸入車の正規ディーラーで、営業のお仕事をお任せします。 車両の販売では、ただ売るだけではなく、ご来店から納車後のフォローまで、お客さまにしっかり寄り添いサポートをしていきます。
【具体的には】 ・商品のご提案、契約、納車 ・アフターフォロー ・保険のご提案 ・在庫検索 ・下取り車の査定、見積作成 ・既存のお客様への定期連絡 など
【お客様対応】 ・平日:1~2組、土日祝日:3~4組のお客様を対応。 ・ご来店は基本的に予約制となっております。
【入社後の流れ】 入社後は、メーカーが主催する研修に参加していただきます。 研修が終わった後も、先輩の商談に同行したり、ロールプレイングで練習したりしながら少しずつ成長できる環境です。 突然お客様対応を任されることはなく、整ったタイミングで商談デビューできます。
【職務概要】 輸入車の正規ディーラーで、経理事務のお仕事をお任せします。
【具体的には】 拠点内で発生する ・小口現金の管理 ・各種帳票の入力 ・スタッフから依頼される書類の整理
【職務概要】 輸入車の正規ディーラーで、サービスアドバイザーのお仕事をお任せします。 お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。
【具体的には】 ・整備や点検に関する受付 ・整備スタッフとの連携(整備士への指示、日程調整) ・顧客管理、事務管理 ・次回点検やメンテナンス時期のご案内 ・お車の状態についてのアドバイス
【入社後の流れ】 メーカー主催する研修に参加し、車の基礎知識からブランドの特徴まで、一からしっかり学べます。
【職務概要】 輸入車の正規ディーラーで、整備士のお仕事をお任せします。
【具体的には】 ・点検 ・車検 ・一般整備 ・故障診断 ・パーツ交換 ・オプションパーツの取付け ・フロント担当との連携、整備報告 など
【職務概要】 輸入車の正規ディーラーで、ショールームの受付事務のお仕事をお任せします。
【具体的には】 ・お客様のお出迎え、席へのご案内、呈茶 ・問い合わせメールや電話対応 ・データ入力(来店客集計等) ・DM作成 ・商談スペースや共有スペースの清掃 ・備品管理(パンフレットや事務用品) ・SNS(InstagramやFacebook)でのお店情報の発信 【入社後の流れ】 ・SNSによるお店情報の発信も積極的に行っていますので、InstagramやFacebookの投稿もトレーニングをしたうえでお任せします。 ・接客に加え事務業務もお任せします。 ・事務スキル習得後には受付からコーポレート部門等へキャリアチェンジした実績もございます。頑張りを評価してくれる社風ですので、スキルアップを目指せます!
【職務概要】 お車の提案から契約、納車、アフターフォローまでお客様に寄り添った営業を担当していただきます。
【入社後の流れ】 入社後は、先輩の商談に同行したり、ロールプレイングで練習したりしながら少しずつ成長できる環境です。 突然お客様対応を任されることはなく、整ったタイミングで商談デビューできます。
【職務概要】 ジープ横浜みなとみらいの認定中古車販売店で、中古車営業のお仕事をお任せします。 車両の販売では、ただ売るだけではなく、ご来店から納車後のフォローまで、お客さまにしっかり寄り添いサポートをしていきます。
【具体的には】 ・在庫検索、商談・試乗のご案内 ・下取り車の査定・見積作成 ・保険のご提案 ・既存のお客様への定期連絡 ・ネット掲載業務 など
お客様のお宅まで、車を運転してお届け・引き取りを行うお仕事です。 また、サービスセンターや他の店舗への車の回送もお願いします。
※1日平均3~4件の回送・お客様のお車の納車や引き取りを行っていただきます。
サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。 主に、ジャガ・ランドローバー有明のお客様のお車のメンテナンスを担当していただきます。 高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。 また、辰巳サービスセンターは納車スペースなども完備されており、ジャガーランドローバーの世界観を味わえるプレミアムな環境で働けます!
■お客様対応 平日3~4組 土日4~5組の来客があります。事前予約制がメインです。
お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。
■アフターフォロー...
■点検・車検・一般整備 定期的な点検や車検の整備、不具合のある部分を直すなど、お客様の大切なお車が安全に走れるように整えます。 また、辰巳サービスセンターはジャガー・ランドローバーの工場の中でも、最新鋭の設備が整った最先端の環境を備えています!
■フロント担当者との整備打ち合わせ、整備報告 お客様と直接やりとりするサービスアドバイザーと連携し、どんな作業をするか相談したり、整備後の報告をします。チームワークがとても大事な部分です。
■メーカー診断機を使用した故障診断 車に専用のコンピューター(診断機)をつないで、エラーコードを読み取ったり、トラブルの原因を探ります。
■その他のお仕事 ・パーツの消耗品交換(ブレーキパッド、ディスク等) ・オプションパーツの取り付け
1台積みローダー車の運転をお願いいたします。
■お客様からお預かりした自動車の運送 ■サービスセンターや他店舗への運送 ■洗車等
メカニック約10名からの依頼を対応します。 ・在庫パーツの管理 ・メーカーへの部品発注 ・保証期間中の交換部品をメーカーへ発送 ・部品などのデータをとりまとめてメーカーとコレポンを行います。 ・交換作業は行いませんが、専門用語や部品名などを理解する必要があるため、メカニック経験者を募集いたします。
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