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ご来店されたお客さまから要望をヒアリングし、ご希望に沿った車のご提案をメインに、さまざまなご提案・ご案内を担当します。
======== 具体的には… ======== ご要望のヒアリングから始め、月に20~30件ほどの商談を行います。
■お客さまへのヒアリング ■希望に合う車のご提案 ■点検・車検のご案内 など
★成約につながりやすい客層 来店されるお客さまは「HONDAのこの車について詳しく聞きたい」「大きくて広々とした車が欲しい」など、HONDA車に興味のある方ばかり。 そのため、話を積極的に聞いてもらいやすく、契約までスムーズに進めることが可能です。
★無理な営業はナシ ノルマや押し売りなど、無理な営業は一切ありません。新規のお客さまには、まずはご希望を伺うことから始めます。 また、既存のお客さまとも点検や車検の機会に関係性を築き...
★成約につながりやすい客層 来店されるお客さまは「HONDAのこの車について詳しく聞きたい」「大きくて広々とした車が欲しい」など、 HONDA車に興味のある方ばかり。 そのため、話を積極的に聞いてもらいやすく、契約までスムーズに進めることが可能です。
入社後は、先輩と一緒に簡単な作業から少しずつ学んでいきます。 手順はマニュアル化されているので、迷うことなく進められ安心です。
▼洗車や道具の準備など、できることからスタート ▼慣れてきたら、オイル交換や点検などの基本的な整備へ
ゆくゆくは…… ■車検・定期点検の実施 ■修理やメンテナンス対応 ■オプションパーツの取付 ■ボディコーティング ■ミッション・エンジンのオーバーホール(重整備) ■お客様への整備内容のご説明 など ※重整備などは、経験を積んでからチャレンジしますのでご安心を!
■業務の偏りなし! 独自の予約システムを導入しており、各店舗の整備士の数や経験にもとづいて、業務量を調整しています。
■代車の多さ+比較的新しいモデルを採用 お客さまにご満足いただける代車をご用意することで、無理な納期依頼もなく、スケジュールにゆとりが持てます。
■「ありがとう」が直接聞ける...
【職務概要】 来客応対、事務作業を行っていただきます。
【具体的には】 ・来客対応 ・電話応対 ・陸運局へ車検更新などでの外出業務(AT車運転を伴います) ・自動車保険に関わる書類作成(保険募集資格をお持ちの方) ・上記に付随する諸業務
営業・販売 ご来店のお客様を接客応対
・車検整備 ・一般整備 ・点検等
サービスエンジニアとして、車検・定期点検・整備・修理等の自動車の整備業務全般に従事していただきます。 新車・中古車の用品取付・カーディテール作業。 日常の自動車の仕様の中で、走行距離や運行時の状態などから判断し適切な時期に行う点検整備業務など。 検査+分解・点検・整備などを行い、車の故障を事前に予防する自動車検査業務など。 お客様のクルマを扱う仕事のため、点検・修理を完璧にこなすことはもちろん、お客様から直接クルマの調子をヒアリングし、点検・修理の結果も直接説明します。 クルマに向き合うだけでなく、お客様とも積極的に向き合い、より満足されるサービスの提供をお任せします。 一人一人お客様との繋がりを大切にし安心・安全のカーライフをサポートの手助けをする仕事です。お客様との接客を元に自分自身を社会人として、そして人間として成長させてくれるやりがいのある仕事です。
【職務概要】 主に車検、整備、修理全般や鈑金業務を行っていただきます。
【取り扱い車種】 ・自動車 ・バイク ・小型自動車 ・大型トラック ・バス ・農業用機械
【職務概要】 衝撃で凹んでしまったり、経年による傷みや変形してしまった車のボディーやバンパーのキズなどを修理する作業です。 車のへこみや傷の修理、ご要望に合わせた塗装などの業務をお任せいたします。
【具体的には】 ・塗装・鈑金作業 ・販売車仕上げ(外装研磨、コート、内外装清掃仕上げなど) ・見積作成補助 ・整備工場作業補助(資格がない場合はその範囲内) ・接客応対 ・業務内雑務
経験のある方はお持ちのスキルを活かしてさらに腕を磨ける環境です。 未経験の方も手厚いフォロー体制抜群の中しっかりと成長できるようサポートいたします。
【主な業務例】 ・定期点検(車検、12ヵ月、6ヵ月)および無料点検 ・一般整備(故障診断・修理、用品取付け など)
最初は先輩に習って定型作業からスタート。 慣れてきたら、事故や故障による整備・修理や、フロント業務なども担当してもらいます。 また、お客様へ整備のプロとしてわかりやすい言葉でのご説明も大切な業務です。
※ 転勤あり(山口県内) ※ 配属に関しては面談をして決めていきます
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