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クルマのドクターとしてお客さまに安心を提供する お客さまが安心・安全なカーライフを送れるよう、高い技術力を持って点検・整備などのアフターサービスを実現するのが、T/S(テクニカルスタッフ)の役割です。クルマの技術は、環境対応やIT化など日々進化しています。技術修得制度や社内の勉強会などを活用し、技術力を高めていく必要があります。それと同時に、故障の原因や、整備修理内容をお客さまにわかりやすくご説明する能力も求められます。 担う役割は大きいですが、お客さまと直接ふれあうなかで、お客さまへの貢献を実感できることが多く、やりがいも大きいといえます。 店舗内のスタッフと連携し、技術力とチームワークでお客さまに安全を提供し続けていく仕事です。
<1日の流れ> ・出社 工場内の清掃を行い、点検スケジュールを確認 ・朝礼 店舗スタッフ全員で朝礼 ・点検作業 作業項目に沿って丁寧に点検作業を行い...
ショールームでのご案内を中心に、MINIのあるライフスタイルをお客様にご提案する営業の仕事です。
【具体的には】 ・ショールームへいらっしゃったお客様に商品をご説明して、お客様にとって最適な1台をご提案します。
お客様が理想とするカーライフをヒアリングしながら、趣向に合わせた最適な一台をご提案する営業の仕事です。 単に車を売るのではなく、走る歓びを実感し、オーナーとなった後のライフスタイルをお客様にイメージして頂く事を大切にしています。 車の性能やこだわりはもちろん、お客様がドライビングシーンを想像できるよう、対話を通して信頼関係を築いていきます。 また、下取り車の査定から、見積作成、オプションやカラーリングなど細部に至るまで相談に乗ります。
・お客様は経営者や夫婦、親子など年齢層も10代~80代と様々 ・お客様のニーズを汲み取りながら、オプションパーツなども提案 ・保険...
【職務概要】 カレント自動車株式会社の自動車販売として、希少車などの魅力があるクルマのご紹介をお任せします。
【具体的には】 ・清掃/開店準備 ・商談 ・クルマの移動/清掃 ・整備/納車の段取り(メカニックへ整備を依頼) ・SNSの更新(サイト掲載用の写真/動画の撮影)
1組のお客様に対する商談時間は約2時間です。 週の商談数はおよそ3組ほどのため、時間に追われることなく、余裕を持ってお客様一人ひとりと向き合うことができます。 完全予約制で、あらかじめお目当てのクルマを決めて来られるお客様がほとんどのため、無理な売り込みは一切なしです。
【職務概要】 カレント自動車株式会社の自動車買取として、希少車・名車と呼ばれるクルマを中心に買取業務をお任せします。
【具体的には】 ・Webお問い合わせをいただいたお客様のもとへ直接訪問 ・お客様の悩みや要望をヒアリング ・お客様の愛車の鑑定(査定)を実施 ・その場で車輌を譲り受ける手続き対応 ・最寄りの車両プールまで運転して移動する場合あり
基本的には自宅からの直行直帰でお客様先へ訪問していただきます。 全国出張型で北海道〜沖縄までアポが入った都道府県に伺っていただきます。 全国を股にかけるスケールの大きい営業に挑戦できます! ※新横浜オフィスへの出社は月1~2回ほどです。
【主な職務概要】 ・ショールームでの受付、接客応対 ・電話応対(主に取次ぎや点検の予約等) ・事務(書類作成、整理、PC入力)
当社が取り扱うトヨタ車の提案販売やそれに伴う保険販売。 JAF、au携帯電話の取り扱い。 さらにご購入いただいた後も定期的にメンテナンスや車検のご案内。 アフターサポート全般を行いながら、お客様との信頼関係を築いていただきます。
入社後は経験や知識に応じて研修を行います。(知識、使用するシステムの使い方等) 研修後もOJTと先輩のフォローがあります。
修理依頼、事故受付、故障問合せ応対、 車検予約及び日程調整、来店者応対といった お客様と現場にいる整備士の「橋渡し役」として活躍していただきます。
※取扱メーカー:日野・三菱ふそう・いすゞ
<技術の高いスタッフが在籍したトラック販売店> 工場や販売店でのサービスフロント経験があれば活躍可能! キレイに整えられた工場で、最新設備の導入にも注力しており、 トラック整備のプロとして多くの物流を支えてきました。 「トラックについてはあまり詳しくない」 そんな方でもまずは車両の仕組みについて覚えるところからスタート! 多種多様なトラックを扱ってきた当社だから、 これまで培ってきたノウハウがあります。 分かるようになるまでイチからしっかり教えますよ。
<こんな方もOK!> 整備士として活躍されてきた方であれば、 サービスフロントの経験がなくても大丈夫! 「整備士の知識を別のポジションで活かしたい...
◆ 当社について 世界中で高い評価を受ける 高級・プレミアム輸入車ブランドを 多数取り扱う【SKY GROUP】。
安定した経営基盤のもと、 子育て世代の方も 無理なく働き続けられる環境を 整えています。
実際に、家庭と両立しながら 長く活躍しているスタッフも在籍中です。
◆ 業務内容 ※ご経験・スキルに応じて 以下の業務をお任せします
・ご来店されたお客様のご案内 ドリンクのご提供 ・来場データの作成、管理 (簡単なPC入力あり) ・電話応対、 予約やスケジュールの確認 ・備品管理、発注など ショールーム運営のサポート
◎特別な資格や経験は不要です ◎未経験からスタートした スタッフも活躍中
落ち着いたショールームで、 チームを支える サポート業務が中心です。
◎輸入車整備の経験は不問です ◎国産車ディーラー・整備工場出身の方も活躍中
・定期点検、メンテナンス、車検対応 ・納車前整備、仕上げ作業 ・オイル/タイヤ/ブレーキ整備 ・リコール対応、故障診断 ・エンジンやエアバッグなど 重要部品の交換作業 ・部品の載せ替え、カスタム オプションパーツの取り付け
一台一台に向き合い、 質の高い整備に 集中できる環境です。
◆ 職場環境と成長サポート ・冷暖房完備の 清潔で快適な整備工場...
①点検業務 故障を起こす前に不具合箇所を見つけ、部品の分解・交換・清掃をお願いします。
②損傷した車の修理 交通事故や経年劣化で損傷した部品の交換や外装の板金・塗装をお願いします。
【その他お仕事内容】 ・車検整備 ・新車整備 ・フロント業務(お客様の受付・整備内容のご説明)
【職務概要】 株式会社イデックスリテール福岡のSSとして、お客様のカーライフサポートをお任せします。
【具体的には】 ・ガソリンスタンドでの接客/商談 ・スタッフ育成 等 ※店舗によって業務内容は異なります
■ 具体的な業務内容 来店対応・接客サービス 給油でお越しのお客様への明るいご挨拶、給油機の操作サポート、キャンペーンやアプリのご案内などを行います。気持ちよく店舗をご利用いただけるよう、フロントラインに立っていただきます。
洗車・KeePerコーティング施工 高品質な「KeePerコーティング」をはじめとする手洗い洗車やコーティング作業を行います。ヤマヒロは社内での技術コンテストや上達会を頻繁に開催しており、一生モノのコーティング技術を基礎から身につけることができます。
店舗マネジメント業務(ゆくゆくはお任せします) 業務に慣れてきたら、アルバイトスタッフ(クルー)の育成やシフト作成、売上・目標管理、クリンネス(環境整備)の徹底など、店長の右腕として店舗運営全般に携わっていただきます。
■ キャリア入社だからこそ活かせる経験 自動車業界の経験や専門知識は不要です!ヤマヒロ社員の90...
【アポロステーション】サービスステーション(SS)店舗スタッフ 職務内容 ヤマヒロ株式会社が運営する「アポロステーション」にて、お客様のカーライフを総合的にサポートする接客・店舗運営業務をお任せします。
単なる「ガソリンスタンドのスタッフ」ではなく、地域の皆様に長く頼りにされる「クルマのプロフェッショナル(カーライフコンサルタント)」としてステップアップできるポジションです。
カーケア・メンテナンスのご提案 お客様との何気ない会話や、給油時の簡単な点検(タイヤの空気圧チェックなど)を通じてお車の状態を把握します。必要に応じて、オイルやタイヤの交換、車検...
【車検の速太郎 三鷹店】受付・フロントスタッフ 職務内容 ヤマヒロ株式会社が運営する「車検の速太郎 三鷹店」にて、店舗の“顔”となるフロント・受付業務全般をお任せします。
当店の車検は「完全予約制」かつ、お客様に実際の車を見ていただきながら状態を説明する「立ち会い車検」が特徴です。整備士と連携しながら、お客様が安心・納得して車検を受けられるようサポートしていただきます。
■具体的な業務内容 来店対応・ヒアリング ご予約いただいたお客様を笑顔でお出迎えし、車検の流れをご案内します。お車の気になる点やご要望などをヒアリングし、整備士へ的確に引き継ぎます。
プラン・お見積りのご説明 整備士による点検後、お車の状態や必要な整備箇所について、フロントスタッフからお客様へご説明します。(※専門的な内容は整備士がフォローしますのでご安心ください...
【主な業務内容】 自動車や部用品、自動車保険などの販売 車検や点検などの入庫促進 アフターフォローやお客様の自動車に関わる業務関係
【業務の流れ】 基本的には既存のお客様へのアフターフォローを中心に行います。 訪問対応や店舗対応の中で、お客様の生活の変化やニーズの把握を行い、新車やメンテナンス、自動車保険の案内を行っていきます。 商談では、試乗体験や動画での説明などを活用し、お客様のカーライフがより素晴らしくなる一台をご提案します。 新車納車の際は、待ちに待ったお客様の喜ぶ姿が何よりも嬉しく思えます。
【業務の特徴】 お客様に寄り添い、信頼関係を築きながら長くお付き合いいただくことで、自分の成長を実感できます。 ノルマはありませんが、様々な目標に対してインセンティブを得られるので、頑張った分、年収を大きく向上させることが出来ます。
【初期段階(1~3ヶ月)】 お客様のお出迎え...
クルマ買取のアップルのスタッフとして、これらの業務をご担当頂きます。
【主な業務内容】 ・自動車/バイクの査定 ・自動車/バイクの買取 ・自動車/バイクの販売 ・小売/卸/オークションを通じての仕入れ ・インターネット上での通信販売業務 ・業務販売
などの業務をお任せします。
【職務概要】 大手自動車メーカー系企業など主催のオークションに出品される中古車の品質や装備状況(外装・内装・機関系・走行距離・修復歴など)を確認し、「この車はいくらの価値があるか?」をプロの目で見極めるお仕事です。 専門的な知識やスキルは必要ですが、入社後に先輩がついて教えてくれるので未経験でも安心。車が好きな方や、モノの価値を見極めるのが得意な方にピッタリです!
【具体的には】 ・要望に応じた装備状況などの情報提供 ・要望に応じた内外装のダメージなどの情報提供 ・オークション会場での出品車両の検査業務 ・中古車販売店スタッフ向け査定教育研修業務 など
【職務概要】 新車・中古車の販売などの営業業務を担当していただきます。 お客様のニーズを的確に把握し、誠意ある提案で信頼を獲得しながら、車の販売からアフターフォローまでをトータルにサポートします。
【具体的には】 ・新車、中古車の販売、納車業務(既存のお客様へのフォローがメイン) ・メンテナンス商品の販売 ・アフターサービスの拡販(点検、車検、整備入庫促進、入庫予約獲得) ・自動車保険提案
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