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【職務概要】 ショールーム併設の自社工場にて自動車整備をお任せします。 トヨタ車やレクサスの整備が中心ですが、要望によっては他メーカーも取り扱っていただきます。
【具体的な業務内容】 ・定期点検作業 ・車検整備作業 ・点検、診断など関連知識の判断業務 ※習得状況に応じて業務を依頼します。
【キャリアパス】 自動車整備学校卒業 ↓ エンジニア ↓・・・現場経験年数 約8~10年 エンジニアサブリーダー ↓・・・経験年数 約5年 エンジニアリーダー ↓・・・経験年数 約5年 サービスフロント ↓・・・経験年数 約3年 サービス副店長 ↓・・・経験年数 約8年 マネージメントコントローラー(エリアサービス管理者)
サービス部門から営業部門へ職種変更をするケースがあります。(希望者のみ) ※ 店長の約半数がサービス出身者です。 ※ 上記内容は一例です...
*お客様満足度向上に寄与できる *本社勤務の事務職求人! *年間休日121日&長期休暇も充実
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【業務内容】 自動車購入後のアフターサービスを担うサービス本部にて、データの集計や集計結果に基づいた資料の作成、その他お客様満足度向上のためのサービス施策の立案・展開、会議運営サポート等をお願いしたく考えています。
~具体的には~ ■各店舗売り上げデータ集計 ■会議資料作成 ■アフターサービス施策の立案、展開 ■部品在庫管理及び出荷 ■会議運営/事務局のサポート ■問い合わせ対応(店舗およびお客様) ■店舗フォロー
お客様満足度に直結する仕事で、やりがいを感じながら取り組むことができます!
(1)【オフィスでの内勤】カー用品ショップなどからの受注対応、仕入先メーカーへの発注手配、入出荷管理など 具体的な仕事内容 フロント業務スタッフとして、取引先のカー用品ショップなどからの受注対応、仕入先メーカーへの発注手配などをお任せします。 ■お客様とのやり取り(電話が中心。FAX・eメールの場合もあります) ◎販売先のカーショップや大型カー用品専門店からの注文・お問い合わせに対応 ◎仕入先メーカーへの発注手配 ※BtoBのビジネスのため個人のお客様(エンドユーザー)に対応することはありません ■受発注管理(自社の受発注管理システムを使って行っています) ■倉庫での入出荷管理(それに伴う在庫管理も行います)
(2)【社用車を使っての外勤】 ◆取引先を定期訪問形態で営業訪問します。 ◆当社の取り扱い品のご紹介を基に、いろんな情報のやり取りをし、 ...
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