カーケアスタッフとしての仕事内容について教えてください。
納車前の車の外装と内装のクリーニングや傷の磨き、コーティング剤の塗布を行うことが、私の主な仕事です。綺麗な状態でお客様に納車し、お客様の満足を目指しています。カーケアスタッフのやりがいは、直接お客様と話をして、お客様の要望にお応えできることです。例えば、シミが気になっていた箇所を綺麗に取り除けた時に、「綺麗になった！」「またあなたに頼みたい」などの喜びの声をいただけると、自分の仕事がお客様の満足に貢献したことを実感できます。当社は、「お客様満足納車」というモットーを会社全体で意識しています。自分の業務を行うことで、お客様はもちろんですが、会社のチームのサポートができることにも嬉しい気持ちになります。
カーケアスタッフとしての今後の目標について教えてください。
私の今後の目標は、より高い技術を身につけ、一人前になることです。また、今どんどん新店舗を出店しています。なので、一人前になった際には新店舗の立ち上げにも貢献できるようになりたいです。技術を磨きながら、自分自身とチームの成長を追求していきたいと思っています。
求職者にメッセージをお願いします。
当社はチャレンジ精神をとても大切にしています。私の入社理由もいろんなことに挑戦できることを魅力に感じたからです。もともと営業を希望して入社しましたが、お客様に貢献しながら体を使う仕事をしたいと考え、「チャレンジ異動制度」を利用してカーケアスタッフに異動しました。先輩社員の皆様も仕事の話はもちろん、プライベートの話も気軽にできるほど、フレンリーな方が多いです。部署を越えたコミュニケーションも盛んであり、働きやすい環境です。未経験からでも活躍できる環境がここにはあります！
